M Video
March 2022 •
1
Save
Обманывают покупателей =( Оформили телефон в кредит, заметила, что цена в чеке гораздо больше стоимости телефона на 3 тысячи, в чеке вписана левая услуга "юридическая помощь: тариф базовый". Уточнила в магазине этот вопрос, девушка из отдела кредитования свалила всё на банк-кредитор - они себя так страхуют, потому что я беру рассрочку в первый раз. Решила, что буду разбираться с банком, в итоге банк оказался не при чём. Звонила в поддержку М.Видео и куда меня только не послали - и в страховую, которая выдала мне эту услугу, и опять в банк. В итоге всё свелось к тому, что мне нужно оформлять возврат по этой услуге в М.Видео, что я и сделала, долго ждала возврат, но в итоге дождалась и всё ок. К продавцам претензий нет, обслуживают нормально. Понимаю, что от этого "нагрева" может зависеть их ЗП, но я тоже деньги не штампую =)