Были 2 раза на ужине в кафе самообслуживания на 1 этаже. Вкусно. Демократичные цены. Услужливый персонал.
Захотелось, чтобы в нашем городе на районе было такое заведение😁
Откройте филиал в Петербурге в Приморском районе)
Процветания вашему бизнесу
White cat
August 2024 •
5
Очень вкусные завтраки и кофе
Bunin
August 2024 •
3
Были проездом в Арзамасе.
плюсы: красивое убранство ресепшн, коридоров, лестничных пролетов. Сам номер на первый взгляд красив. В ванной плитка и сама ванная прекрасны.
Минусы: ковролин в одной из спален в больших пятнах, стул. смесители все в налете, ржавчина на колбе с туалетным ершиком, крышка унитаза была сломана. Держатель для душевой лейки сломан. Позвонили на ресепшн, рассказали о всех обнаруженных косяках, на что нам сказали «да мы знаем)»
На окнах нет москитных сеток, зато положили розетку от комаров, установите москитные сетки- это такая мелочь, но она важная.
Завтраки отдельная боль: волос в омлете, кофе вареный такого вкуса , что уж лучше бы сублимированный принесли.
Гладила платье в комнате для персонала, гладильная доска в пятнах и сама комната очень не опрятная: пыль и бардак.
На обратном пути выбирали другое место для ночевки, возвращаться сюда не хотелось
Svyatogor
August 2024 •
3
Уважаемое руководство гостиницы и отеля раскройте своим сотрудникам (особенно работницам кафе) термин «клиентоориентированность».
По уровню сервиса есть ощущение, что переместились во времени и вернулись в Советский Союз, хоть мы в нем и не жили , но много слышали о сервисе тех времен.
Заказали по меню завтрак, вместо глазуньи с помидорами, принесли просто жареные яйца и на возражение , было выдано строго «вы заказывали это!».
В целом сотрудники ресепшн, охрана общаются вальяжно и как будто бы не за мотивированы на работу, разговоры на личные темы, пока гость ждёт оформления, очень вялые, общаются с тобой лениво
В кафе на столах липкие пластиковые листы.
Постельное белье было мятым. На чашках в номере слой серой пыли, ободки чашек потерты, уже давно требуют смены. В номерах многое требует смены. Но в целом чисто.
Дверь очень тонкие и громко хлопают. Не могли уснуть до полуночи из за этого, когда соседи закрывали дверь хлопки были очень сильными. Также на первом этаже банкетный зал и до 23.00 музыка била в окна.
Из плюсов территория у гостиницы : очаровательный , красивый сад. Разнообразные цветы, яблоня, ива, прудик, песни сверчков и колокольный звон. Очень уютная и чистая территория. Небольшая парковка внутри
Premier hotel
August 2024 •
5
были проездом в Твери. Сервис 5 из 5. Весь персонал, включая горничных, швейцара очень очень вежливы. Есть стойкое ощущение, что тебе здесь рады. Руководство отеля передайте благодарность всем свои рабочим, они прекрасное лицо вашего заведения)
По итогу на обратном пути домой мы снова остановились в премьер отеле.
Отдельная благодарность за чистоту. Идеально чистая плитка в ванной: белоснежно всё! Постельное белье, кружки, полотенца. Ни единой пылинки. Ребенок любит полазать по углам, поэтому он похлеще Летучей) тот еще ревизор. Случайно увидела открытое тех помещение , так там тоже была идеальная чистота, все блестит! Мы в восторге. Точно будем рекомендовать Вас всем, кто решит приехать в Тверь.
Интерьер коридоров красив, спасибо за картины и книги про искусство
Вкусные, разнообразные завтраки в уютном буфете.
Процветания вашему бизнесу ❤️
Chernilacoffee
May 2024 •
3
Хожу сюда с самого открытия, года 3. Прекрасно работать за ноутом, кофе очень хороший! Кухня тоже нравится, очень все вкусно.
НО! Хочется обратиться к руководству кофейни на счет собак, я знаю, что Вы dog friendly, но вот ситуация: зашла покормить сына (ему 5 лет), пока ждали заказ в кафе зашла женщина с огромной собакой без намордника, 1! ПЕС СТАЛ ТРЯСТИ МОРДОЙ и ЕГО СЛЮНИ ОГРОМНЫМИ КАПЛЯМИ РАЗЛЕТЕЛИСЬ ПО СОСЕДНИМ СТОЛАМ, это выглядело ужасно, каким то чудом зал на тот момент был пуст, иначе бы слюни пса легко попали бы в кофе, чай, еду!
2! пес действительно большой , если встанет на задние лапы будет под 2 метра ростом, сын напугался жутко, пришлось забрать заказ и кормить человека на улице, благо погода хорошая была.
Clinica di Massaggio
April 2024 •
5
Была у мастера Елены. На стопах/ногах показала мне частичку тайского массажа в её исполнении, как итог, я теперь хочу вернуться к ней на тайский массаж. Остальное время было посвящено оздоровительному массажу, точечная проработка триггерных точек,зажатых мышц. Больно, но я из своего опыта уже знаю, что эта боль конечна и проходит за пару минут на сеансе, а легкость с тобой потом весь месяц! Вообще Елене удалось соблюсти идеальный баланс жесткости и расслабления в работе со мной.
Когда шла на массаж не сомневалась, что это будет очень качественная работа, потому что много лет окружена людьми, которые ходят к основателю салона годами и все в восторге!
Процветания , Ян, вашему бизнесу, хотя это намного большее, по пространству заметно, что сделано все с душой и любящим, свое дело сердцем 🙌🏻
AlfaMed
November 2023 •
2
Записала сына к педиатру. Мне было крайне важно, чтобы ему посмотрели уши воронкой, сказала об этом администратору, администратор уверила, что так и будет.
Итог: у педиатра нет и ни когда не было спец предметов для осмотра ушей. Если бы я знала об этом заранее, то не записалась бы на прием сюда, потому что мы специально пошли в платную клинику, так как в гос нет воронок у педиатра.
Старший администратор, на мою претензию с вызовом кинула фразу: «мы вам можем справку вообще не выдавать и просто закрыть прием!» Я даже оторопела от такой резкости
А то, что я потеряла время и по факту деньги это ни кто не учёл.
Очень неприятный осадок после такого общения
UPD: со мной связались представители клиники , извинились, предложили в качестве извинений 10% скидку на сдачу анализов.
Neva Doors
August 2023 •
5
Обещали написать отзыв раньше, но руки только дошли) Осенью покупали здесь двери в квартиру, все прошло отлично. Сейчас купили в дом для родителей и тоже не пожалели, были некоторые задержки по срокам изготовления, но не критично. Менеджеры и мастера по установке - огонь! Процветания и успехов! Рекомендуем ваш магазинчик всем родственникам и друзьям!
Ottenkikrasoty
July 2023 •
5
Мастер депиляции Елена - профессионал своего дела. Я в городе проездом и была приятно удивлена качеством предоставленной услуги. Отдельное спасибо за уют студии, чистоту, свежесть 💚