Хозяин хороший человек, отвечает объективно, на чётко поставленный вопрос. Советы даёт как нужно сделать, что бы не совершить ошибку. Когда менял тен на стиралке, он заменил чил от заводского на похожий тен, почистил и вставил чип, что бы стиралка не ругалась, так Герман сделал наилучшим образом! Сегодня проконсультировал по замене провода, хотя был настроен брать только тот который хотел, но выслушав его и взял который был в наличии. Да он бывает не в духе, но когда выпотрошат мозги всякие индивидуумы, то тут уже и послать не грех, если придёт аналогичный клиент. Будьте терпеливы люди, старайтесь не усугублять обстановку.