ProfilDoors
July 2021 •
1
Дверь приобретена в ТЦ Квадратный Метр на Волгоградском проспекте. Договор К1062 от 25.04.2021 до настоящего времени ( 08.07.2021) установка двери ( доробов и наличников и замок) не завершена.По срокам окончания работ представитель фирмы -продовца не дает информацию. Изначально при заказе нами был задан вопрос менеджеру о необходимости проведения замеров специалистом, дан ответ что предоставленных нами данных достаточно для корректного расчета материалов требуемых для изготовления двери и доборов. При заказе мы неоднократно сообщали менеджеру ,что глубина дверного проема составляет 23 см. и обращали его внимание, что доборов в 15 см. будет возможно недостаточно для закрытия стен. На что нам был предоставлен ответ , что доборы в 15 см. по его расчетам закроют данный проем. При монтаже выяснилось, что не хватает как раз 2-3 см. При повторном обращении к продавцу нам было отказано в в замене доборов, т.к у нас не было замера и компания не несет ответсвенности за просчет ( прекрасная работа менеджера ). Монтажные работы оплачена на 100% и в настоящее время не завершены. Срок окончания поставки доборов не определен. По мимо этих проблем добавились попутные \. умудрились привезти не тот замок, который до сих пор тоже не поменяли и не установили. Если не хотите такой длинной истории и крайне не позитивных эмоций, то рекомендую обходить стороной данную фирму.