Dobrye Serdtsem
July 2024 •
5
Это счастье, что есть такие пансионаты. Спасибо Татьяне Анатольевне и квалифицированному персоналу за то, что они снимают непосильную ношу ухода за больными с деменцией с плеч родственников. Пансионат - это безопасное для постояльцев место, где они помыты, накормлены, спать уложены, вместо того, чтобы превращать жизнь близких в ад, загоняя их в депрессию и болезни. Свекровь в пансионате 2 месяца, жалоб нет. У меня давление стало 120/80, а не 150/100, я сплю по ночам, не дергаюсь на работе, думая о том, что творится дома: потоп, пожар, незакрытая дверь в квартиру... У работающих людей нет возможности нормально ухаживать за таким человеком. Одного оставлять дома нельзя, сиделки не решат проблем. Все проблемы все равно твои 24/7. Спасибо персоналу пансионата за их терпение и добросовестное отношение к постояльцам. Нас устроило соотношение цена/качество. Из недостатков - частые пробки на выезде из города, но это решаемо.
O'key
June 2014 •
1
1 июня купили портативный телевизор для больного человека в больницу. Всё объяснили продавцу, но прием каналов он не проверил, сославшись на то, что в магазине металлическая крыша и это сделать невозможно. Но оказлось, что телевизор не принимает ни одного канала на свою штатную антенну. Некачественный товар принять обратно отказались. Ч.2 ст.4 ФЗ «ОЗПП» дает вполне ясный ответ: качественным является товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Соответственно, если недостаток товара делает невозможным его использование по прямому назначению и если он не соответствует общепризнанным критериям качества – мы имеем право его вернуть. Поже, что персонал технического отдела не заботится о репутации магазина, как это делают в других фирмах. А жаль. Главные враги - это покупатели?