Забронировала номер в отеле. За несколько часов до заселения, мне пишут, чтобы я отменила бронь, альтернативу не предоставляют. Не пишут причины почему я должна отменить бронь. Ужасное обслуживание!
Petro Bitovki
September 2024 •
1
Добрый день ! Купили баню в этой компании обслуживал нас старший менеджер Ахмадбеков Александр
Оказался парень не компетентен
Не подсказал в какую сторону открывается окно, когда стали звонить и уточнять причину почему рама открывается на дверь, и входить в баню не удобно. (Постоянно надо толкать эту раму ), он объяснил тем что это стандарт и других рам у них нет ! Почему не предупредил когда стали составлять смету тоже не знаю, высказала ему свою претензию, сказал что не чем помочь уже не может, все останется как есть, я так поняла, если хотите заказывайте новую раму за свой счет и устанавливаете её ! Попросила связать с руководством, упирался 3 часа в переписки !!!!!!!😳контакты руководства так и не дал звоню логистам, звоню в поддержку, ни кто не дает номера, как сговорились все
Материал доставляли 2 дня аж, рабочие в это время не знали чем заняться так как материал не подвозили !
И ещё часть денег взяли в кредит в почта банке и сюрпризом для нас была, уже сумма в договоре на 20 тысяч больше
И менеджер как оказалось тоже об этом не знал ( так вопрос как же он обслуживает клиентов и распечатывает договора на кредиты тут же , очень сомнительный парень короче )
Хотела заказывать у них дом
Естественно желание пропало 😏
Уважаемые клиенты, по берегите свои нервы и деньги не обращайтесь в эту компанию ни в коем случае люди не отвечают за свои ошибки !!! Знакомые установили баню, в разы дешевле, без нервов все четко и быстро, заказчик доволен у новгородских мастеров
Russky fond nedvizhimosti
May 2023 •
5
Хочу выразить благодарность
Рыкову Вечеславу Юрьевичу
В помощи с покупкой квартиры
Вопросы решал быстро и профессионально. Вечеслав очень ответственный и отзывчивый человек.
Впечатление самое положительное, огромное спасибо, за проделанную работу. Здоровья и процветания вам.
Буду рекомендовать!!!