Tochka Krasoty
September 2023 •
1
Сделала 1.09 маникюр, маникюр-камуфляжная база и топ, внимание! За 1800₽, через 3-4 дня база начала отслаиваться, начали появляться сколы. Написала администратору, спросив, что они могут предложить. Их ответ: «Добрый день. У нас гарантия на ногти 3 дня. Можем вам предложить снять и покрыть заново с 30% скидкой» Я просто в шоке была с наглости, никакой клиентооориентированности, салон колхозный, сидишь, а рядом волосы стригут, чуть ли не на тебя они падают🤢 мастер с тобой общается на ты и в целом как будто не умеет работать с клиентами! В общем максимально было неприятно там находится, но я ничего не сказала, маникюр мне действительно понравился, всех поблагодарила и ушла, а мне потом вот такое скотское отношение Фото переписки прикрепляю