Заранее записалась 31.12 на детскую стрижку. Беременная бежала с болями и опоздала на 10 минут.
Женщина на ресепшене отказалась подстригать, потому что якобы не успеет, но 10 мин выясняла со мной отношения.
В итоге по истечению времени никто не пришел и конечно же мой ребенок не подстрижен.
Клиентоориентированности 0
Денег салон не заработал, как минимум минус один клиент.
Приду ли я снова? Нет. А сколько интересно клиентов потерял салон из-за принципиальности мастера не брать опоздунов?
RemTech
November 2024 •
5
Приехала в Екатеринбург домой, включила микроволновку. Крутит, но не греет. По рекомендации знакомой обратилась в Рем тех. Примерно в 11 утра приехал курьер. В начале первого позвонил мастер и сказал что вышел из строя магнетрон. Сказал что нужна замена. Назвал цену, я согласилась. А в 18:00 в этот же день курьер привез мне отремонтированную микроволновку. Понравилось что сделали все очень быстро. По цене хотелось бы по дешевле, но сейчас все дорого. В общем рекомендую!
Hacho i Puri
November 2024 •
5
Все было безумно вкусно. Интертер подчеркивает концепцию ресторана. Маленькая Грузия в центре Санкт-Петербурга🔥❤️🔥
Mama Roma
October 2024 •
4
Пишу свои впечатления о ресторане.
Поставила 4 только ради кухни!
Что понравилось? Нас посадили за удобный столик, блюда были горячие и вкусные. Быстро принесли только капучино, морс и десерт.
Что не понравилось?
Долгое ожидание блюд. Не предупредили о длительном ожидании кухни. Были с 14-15 .
Пакет 7 р вкл в счет и не предупредили об этом - летом в центре в МР пакет для блюд ресторана был бесплатный.
Еще раз добавлю, повара молодцы! Спасибо очень вкусно. Персонал зала - к сожалению подкачал. Но спасибо и за то, что предоставили
Yandex Market
October 2024 •
1
Пришла отправить посылку. Женщина в возрасте хамло! Изначально я доброжелательно уточняла детали, а в ходе оформления я начала отвечать хамством на хамство. Мало того, что пока я оформляла заказ она приняла другого клиента, так она возмущенным тоном начала предъявлять что сначала закончит с одним клиентом потом с другим. Но вообще-то сначала была я.
Потом она хвыранула мне коробку со скотчем и сказала упаковывай сама.
Когда я заклеивала коробку - она выхватила ее у меня и сказала хватит клеить.
Эта женщина не однократно при мне еще летом ругалась с людьми, мало того она еще и оскорбляла их другим людям ( с теми с кем не поругалась)
В итоге : эта женщина вытрепала нервы и будет сидеть работать дальше. А мой отзыв видимо прибавит ей только премию к зарплате, по другому за что держат такого сотрудника мне не понятно!
Мама Рома
July 2024 •
5
Красивый интерьер, большая детская зона. Вкусная еда. Пицца на вынос просто топ. Самая приятная мама рома из всех, где я только побывала. Сделали пиццу по моей просьбе не запекать лук без всяких нареканий. Спасибо очень вкусно!
Волна
July 2024 •
1
Пришла в 19:55 срочно нужно было заложить изделие на лекарство. Женщина уже закрылась. Но часы работы указаны до 20:00
3 минуты спорила а потом обвинила меня что я пришла за 2 минуты до окончания ее смены.
Фу противно. Если есть график работы - будьте добры принимать в эти часы либо указывать чтобы люди за 5 мин не приходили! Верю в справедливость ! И желаю чтобы вас уволили, искренне!
Wildberries
June 2024 •
5
Хожу только сюда. Персонал всегда отзывчивый и доброжелательный❤️ заказы всегда без дефектов, как это работает не знаю, но если заказать на другой пункт выдачи, всегда какая то проблема😂
Как-то так😃❤️
Farshirovka
June 2024 •
5
Вкусные и сочные бургеры. Самый лучший б/а мохито, после моего конечно же😃😃 отзывчивый персонал, быстрая подача блюд. Все вкусно и здорово 🤍
П.с жаль фоточек нет(((
Есть Хлеб
June 2024 •
1
Я до последнего не хотела писать отзыв но сегодняшняя ситуация вывела просто из себя.
Ранее 30.03 я пришла с 5ти тысячной купюрой заказала кофе и чизкейк мне отказали в покупке потому что нет сдачи. Передо мной стояла девушка расплачиваясь тоже 5-то тысячной купюрой и девушка давая сдачу отсчитывала ей деньги и было видно, что там есть сдача, просто видимо лень после меня сходить и разменять. Я попросила чтобы девушка посмотрела есть ли у меня баллы на кофе, она отказала, ткнув мне qr который я могу отсканировать и посмотреть, я не могла зайти, на что мне ответили ну и что показав всем видом что это лишь мои проблемы.
Далее сегодня 6.03 я попросила мужа купить мне кофе с корицей, на что одна девушка пропускала все мимо ушей, а та которая готовила кофе и разговаривала по телефону психанула и не взбила корицу вместе с молоком а просто насыпала гору и решила отдать так, потому что ей мешали разговаривать по телефону.
Я в ужасе куда смотрит руководство и как можно допустить тот факт что сотрудник выражает свое недовольство клиентам. Я ежедневно пила кофе в вашей кофейне по 159 рублей в месяц это 5000 + я брала всякую выпечку, но я не хочу больше вас посещать из-за хамского персонала. Сегодняшняя ситуация окончательно убедила меня в том что я больше сюда не приду. Кофе - переделали, но зачем нужен такой кофе, что ты пьешь как бы с одолжения того, что тебе сделали на отвали.
Я хочу понять лишь одно - с чего вдруг ты приходишь в заведение и не прав. Сходите разменяйте, психуют когда попросили переделать ужасный напиток. Откуда такой злой персонал? Или им зп платят не из тех денег что приносит кофейня?
П.с - отзыв был отклонен, дублирую снова