Мы срочно искали шкаф в квартиру, так как в ближайшее время хотели уехать и планировали завершить ремонт. Выбор пал на фабрику Дятьково. Пришли в тц румянцево, на 2м этаже в отделе женщина Елена подобрала нам шкаф, но в итоге когда хотели оформить заказ и просили написать в договоре , что шкаф нужен срочно, Елена на встречу не пошла и включила формализм и бюрократию. Оттуда мы ушли, позвонили на горячую линию и поинтересовались можно ли поговорить с фабрикой, но в итоге там также на встречу не пошли.
Мы спустились на первый этаж, зашли в отдел Дятьково на 1м этаже и начали объяснять менеджерам нашу ситуацию. Людмила и Вадим внимательно выслушали и вошли в положение, сразу же написали комментарии в заказе, что шкаф нужен срочно. В итоге в понедельник шкаф мы заказали, а вечером этого же дня уже позвонили с фабрики и сказали, что шкаф в четверг уже привезут. Мы были очень счастливы.
Спасибо огромное Людмиле и Вадиму за человеческое отношение и готовность пойти на встречу. Рекомендую отдел на 1м этаже в тц Румянцево.
Fish Manufacture № 1
August 2024
1
Отравили в этом ресторане. Заказала доставку из ресторана в тц Фестиваль. Через 2 часа после приема пищи стало ужасно плохо. Поднялась температура, рвота, диарея ( вся ночь прошла около унитаза, воды было потеряно очень много, болели почки и все остальные органы). С утра поехала ко врачу, где мне подтвердили предварительный диагноз. По анализам поставили окончательный, действительно отравление.
Мало того, что я 5 дней после этого не могу нормально функционировать. Так у меня еще и слетели все планы на отпуск, отель отказался возвращать оплату.
Итог минус 80 тысяч рублей, испорченное здоровье, пофигистическое отношение к ситуации со всех сторон.
Закажу ли я когда-то еду отсюда? Нет и вам не советую. Обходите стороной это место!
Gorizont
February 2024
1
Когда-то мы тоже написали этому месту хороший отзыв, связано это было с незнанием и с тем, что бабушка на тот момент побыла там всего 3 дня. Прошло 3 месяца и вот, что мы имеем на данный момент.
Бабушка в больнице, когда забирали на скорой, сказали "не уверены, что она у вас вообще выживет", но обо всем по порядку.
У нас умер дедушка. А у бабушки есть проблемы с давлением и памятью, одна она находиться не может. Так как мы живем в другом городе пришлось искать выход и мы нашли данный пансионат.
По началу начиналось всё неплохо. (Но это было ненадолго) Бабушка у нас была ходячая, сама передвигалась, ходила в туалет и так далее. Но в пансионате сразу начали требовать покупать памперсы и сказали, что "ночью до туалета далеко, мы ей поэтому надеваем памперсы". (по факту надевали и днем, чтобы не напрягаться, видимо).
Далее многоуважаемый Денис Станиславович (он там директор) начал навязывать доп услуги, сначала вызвали терапевта (был пролежень), потрясающий терапевт спутала пролежень с парапроктитом. (прием стоил 2500р, никакие чеки нам не предоставили, мы тактично промолчали). Далее у бабушки случился приступ на фоне высокого давления (кстати дада в этом потрясающем пансионате даже нет нормального прибора померить давление). После приступа у бабушки всегда проблемы с восприятием реальности, что является нормой. Но опять же Денис Станиславович решил подзаработать и вызвал психиатра уже за 5000 рублей (видимо какого-то гениального, по Липецким меркам цена высокая, но чеков мы опять не увидели). Психиатр же назначил такие препараты, что человек просто стал овощем, даже глотательный рефлекс перестал срабатывать.
Маме пришлось отменять все эти таблетки под свою ответственность. Пока бабушка лежала овощем на железной кровати с тонким матрасом пролежней стало много. Она перестала разговаривать и идти на контакт, мы её еле откачали.
Добивочка произошла на днях. У бабушки случился абсцесс, поднялась температура 40.6. Вызвали скорую в час ночи, но ВНИМАНИЕ, никто не поехал в больницу потому что цитата от опять же любимого нами Дениса "Мы не обязаны, в договоре не прописано, это не входит в список наших услуг. Никто вам не обещал, что она долго жить будет". Ну кайф, статья 124 ук РФ, привет.
Сейчас бабушка в больница в стабильном состоянии, за несколько месяцев эти люди сделали так, что человек болел больше, чем за последние 5 лет.
Видимо, дружба с ритуальными агенствами и процент от похорон им очень нужны, кстати посоветовала нам их женщина, которая помогала хоронить дедушку.
Зачем я все это пишу, призываю Вас 100 раз подумать перед тем, как класть своих родственников туда. Условия отвратительные на 50 человек 2 туалета, на обед дают жидкий суп и кусочек батона с луком и чем-то там. И это за 33тысячи в месяц + лекарства, памперсы, врачей вы будете оплачивать дополнительно. + Воруют все, что мы приносили. Исчели гамаши, колготки, носки. Продукты, которые ставили на тумбочку. На просьбу найти вещи услышали "А почему вы со мной так разговариваете"
Мы постараемся сделать все, чтобы это место поскорее прикрылось, а Денис и учередитель походили по судам, а лучше бы понесли уголовную ответственность.
Aeroflot Russian Airlines
May 2023
1
Очень плохо. Месяц назад купила билеты в Стамбул и обратно (тариф Эконом максимум). К сожалению, планы поменялись и билеты нужно было вернуть. По правилам тарифа возврат 100% в течение 10 дней с момента обращения.
Прошел уже месяц, 4 раза звонила в поддержку. Сначала мне говорили, что 10 рабочих дней не прошло (хотя прошло), ок думаю, подожду еще. Затем мне говорили, что сейчас много обращений и надо подождать. Последний раз звоню, мне заявляют, что так как покупка была в евро, поэтому ничего не знаем, как долго будет всё это тянуться тоже не знаем, идите в офис или пишите нам на сайте.
Пишу на сайт, прошло уже 4 дня, ноль реакции.
Уважаемый, АЭРОФЛОТ, примите меры! Что за ужасное отношение к клиентам и невыполнение собственных обязательств.
Никому не рекомендую.
Номер брони: N7VRD1
Nikko
March 2023
1
Добрый день, никому не советую эту химчистку, отдала кроссовки 15 марта, сегодня 27е, ничего не привезли в пункт выдачи, хотя по телефону мне говорили максимум 7 дней. А на чеке выдали 10 дней. Ок, думаю, приду подожду, ничего страшного. По итогу ни кроссовок, ни каких- либо внятных объяснений и дат нет. Отвратительно, 100 раз подумайте перед тем, как отдавать сюда обувь. Потом будете ходить разбираться с ними. Никаких внятных комментариев, где мои брендовые кроссовки и когда их привезут они не дают.
PreziDent
January 2023
5
Лечусь у Морозовой Анастасии Андреевны. Прекрасный доктор и человек. Доктор очень заботливый, всегда спрашивает, как я себя чувствую, приятно общается и всё объясняет. Обычно мне очень больно делали анестезию, но в клинике президент я узнала, что это может быть и безболезненно. Спасибо Морозовой А.А.
Kamerton
August 2022
5
Добрый день, посещаю клинику уже не в первый раз. Хочу сказать спасибо заботливому персоналу, приятной атмосфере, а самое главное моему лечащему врачу Гайнулиной Айгуль Фаридовне. Она действительно единственная, кто помогла мне сдвинуться с мертвой точки и улучшить мое самочувствие. После брекетов у меня развалилась вся нервная система, возникли дикие головные боли и ужасная нервозность. Благодаря, Айгуль Фаридовне в данный момент я чувствую себя намного лучше! Очень рекомендую ее как специалиста и клинику Камертон. Спасибо!
Tennis Academy of the Olympic Village Sports Complex 80
August 2022
5
Всем доброго времени суток. Посещаю академию с февраля месяца 2022 года по сей день. Очень довольна и своим тренером Екатериной Андреевной Крыловой, и самим спорткомплексом.
Приветливый персонал, чистые раздевалки, хорошие корты. Несколько раз забывала ценные вещи (air pods, дорогие кроссовки), но всегда все оставалось в целости и сохранности (администратор любезно отдавала все мои потери на следующей тренировке).
Мой тренер Екатерина Андреевна - самый лучший тренер на свете, с ней очень комфортно заниматься, тренировки проходят очень позитивно и приятно, а главное есть результат) За пол года я играю лучше, чем мои друзья, которые тренируются уже год на индивидуалках в другом спорт комплексе.
Поэтому я очень советую посещать академию и тренироваться с Екатериной Андреевной!)