Отделение, как отделение. Люди работают, а вместо того, что бы писать гневные коментарии о работниках, лучше б подумали почему всё так нехорошо, почему вечно нехватает людей для работы, почему товар разный на полках, который к почте вообще не должен относится. Может проблема вся не в конкретном отделении и отделениях, а всё же выше...