АвтоМикс
May 2021 •
2
Добрый день. Вчера заказала запчасти, оплатила 100%, продавец сообщил, что завтра утром могу подъехать осуществить замену этих детадей. Я приехала к 10 утра, предварительно позвонив и уточнив приехали ли запчасти. Оставила машину и ушла гулять с ребенком, на коляске, ребенку 11 месяцев, через час встретила механика, который сообщил, что привезли не те подшипники, я пошла в магазин, мне сказали через час привезут.. В итоге я уехала с СТО в 15 часов. Почему нельзя было сказать, что это все так затянется, мы с ребенком могли бы уехать домой на такси. Я расчитывала максимум на 3 часа всю эту процедуру, а вышло 5 часов. К мастерам претензий не имею, а вот магазин даже не извинился.