Детская городская клиническая больница имени З.А. Башляевой
September 2024 •
1
Поступили с дочкой с подтвержденным тестом на ковид в отведение инфекции. Бокс ужасно грязный, полы приходили мыть один раз и то так сяк. Медсестра вечно была недовольна, что ее вызываем. Было ощущение, что мы там никому не нужны. Про еду вообще молчу. Рентген сделали только на третий день. Лечащий врач приходил к обеду. Убежали от туда.
Beauty bar 8/1
August 2024 •
5
Очень все круто. Мастера топ
KDL
March 2022 •
1
Ужасное обслуживание!!! Решила сдать развёрнутый анализ крови. Позвонила на горячую линию, что бы узнать стоимость анализа. Девушка Дарья ответила, что цена будет 450 руб. На следующий день натощак собралась и пошла в центр KDL на Степной. Удивило, что бы ла очень большая очередь. Но уже через пару минут я поняла, что принимает на оформление одна девушка, которая видимо первый день работает. Все очень медленно, не могла карточки какие-то прикрепить, звала другую девушку, что бы та ей помогла. На замечание женщины с толпы, что может ещё кто-то сидит на приём пациентов, было молчание. И у меня вопрос. Если Вы открываете платный медицинский центр, качество обслуживание делайте тоже. Спустя 45 минут подошла моя очередь. Опять проблема с дисконтной карточкой. Жду. И тут без лишних слов девушка тянет мне договор с ценой 620 руб. Я спрашиваю почему такая цена. И в ответ никакого ответа. Я опять говорю, что цена не соответствует тому, что мне сказали по телефону. На что она говорит: "Так это горячая линия". И что? Это что к Вам не относится. Почему такое халатное отношение. Я конечно понимаю, что до этого видимо в гос учреждениях работали и там такое может быть нормально, а потом перешли в платные центры, но понимание, что люди платят не малые деньги и хотят получать нормальный сервис. В итоге я отказалась от услуги. Позвонила на горячую линию и та же Дарья ответила, что такого не говорила. Я первый раз столкнулась с таким. Ужасно!!! Никогда больше не пойду в этот центр. Обманщики и непрофиссионалы!!!