Аэрофлот Российские Авиалинии
November 2022 •
1
Онлайн сервисы недоступны. Очереди в кассах по 40 мин в связи с переходом на новую систему бронирования (знаний-то не хватает бесшовно переходить). В контакт центре ожидание ответа оператора более 30 минут. Срок ответа на обращение на сайте заявлен более 20 дней. Деньги в связи с отказом от перелета по правилам возвращаются в течение 10 рабочих дней. По факту не возвращают уже 15 дней. Качество обслуживания стало примитивнейшим среди всех отечественных авиакомпаний. Посредственный сервис в бизнесе, водичка в экономе с плотной компоновкой рядов. Просто дно. Недоменеджеры, презираю вас. Вы позорите великую авиакомпанию.
Red Fox
January 2022 •
2
Указан режим работы до 23:00. В 22:10 отказались пускать гостя на порог, даже за бар. Беседа с хостес закончилась фразой - «идите, ищите другое место, у нас тут так». Такого скотсткого отношения к гостям, как в сочи, не встречал.
Нотариус Моисеева Т. Е.
June 2021 •
5
Спасибо огромное! Очень помогли консультацией о подготовке к сделке.