В отеле прибываю с 13.01 по 15.01.2024. Хочу обратить внимание на очень не приветливого и грубого охранника который встретил нас в зоне прибытия гостей. Я, с ребенком слепила несколько снежков из снега который лежал на припаркованных автомобилях, как неожиданно услышала грубый крик на моего несовершеннолетнего сына (ты хочешь заплатить за ремонт этой машины??? закричал охранник). Такое ощущение что это был охранник не крупного зарекомендовавшего себя отеля, а дежурный колонии строгого режима. Такого воспитания люди, не должны работать в таких местах.
Осадок остался на все время прибывания в отеле.
Отделу по работе с персоналом нужно качественнее подбирать охрану для такого уровня отелей.
Выражаем благодарность за организацию нашего отдыха в Мексике. Был подобран прекрасный отель, с хорошим питанием и территорией. Отдых нам очень понравился. Менеджер Гудева Светлана отлично справилась со своей задачей.Анекс тур по адресу Северная, 286