Такое ощущение, что провизора оторвали от сверхважной миссии по спасению человечества, когда пришли в аптеку и осмелились задать вопрос.
На "Ко-Периневу" (индапамид + периндоприл) требует рецепт. На кетопрофен (р-р для инъекций) требует рецепт. На рабепразол (таблетки, антацид системный) требует рецепт!!!
Была послана в страну, где на все рецептурные препараты выписывают рецепты, а я в эту шарашку больше "ни ногой", хотя написать рецепт "pro me" (т.е "для меня", для применения автором рецепта) дело 2 минут. По большому счету, 99.9 действительно лекарственных препаратов, не "пустышек", формально являются рецептурными. Я системно принимаю 3-4 препарата. Ладно, сам врач. Написать несложно. А как обычные пациенты: с антигипертензивным - рецепт, антацид - рецепт, холекинетик - рецепт, и.т.д? Формализм провизора в этом вопросе совершенно неуместен. Препараты для длительного приема - это не антибиотики, требовать на них рецепты - бред бредятский.
Ну и лицо попроще делать, в ходе общения. А то ощущение, что тысяч 40-50 занял, и долго не отдаю!
Для посещения не рекомендую. Если одним словом - то днище!
RestInternational
October 2024 •
5
Отличный магазин. Огромный выбор столовой посуды, так как интересовала именно посуда для сервировки, отличного качества по приемлемым ценам. Кроме этого, пока выбирал тарелки/чашки/салатники - глаза разбежались по множеству пунктов каталога, и кастрюли, и столовые приборы, и стекло... В общем, куча всего.
На заказ через интернет менеджер отвечает быстро, в соответствии с заявленным графиком работы, согласование деталей доставки и особенностей комплектования проходит быстро и конструктивно. Стоимость доставки ТК, за счет высокой скидки у отправителя, более чем достойна. При получении заказа размер оплаты доставки даже вызвал некоторое недоумение оператора при оформлении накладной: "почему так дешево?!"
Сотрудничество с данным поставщиком оставило только приятные впечатления и эмоции!
Рекомендую без ограничений и оговорок.
April
August 2023 •
1
Обратите внимание: в воскресенье аптека не работает!
Ниже дословно сообщение из книги отзывов сети Апрель в ВК.
Добрый день. Город Талица, аптека по адресу ул. Луначарского д75а. Режим работы на сайте и в приложении указан как ежедневный, с 09:00 до 21:00. Фактически - воскресенье выходной. Сегодня (06.08) специально поехал забирать заказ, постоял у закрытых дверей и уехал обратно, за 20 км. от города.
Прошу указывать реальный режим работы аптек в приложении и на сайте!
upd от 08.08.2023 Приехал в аптеку 07.08 во второй половине дня. Сделанный ранее на сайте заказ уже отменился, так как накануне (когда аптека была закрыта) был последний день бронирования. Ну ок, объясняю продавцу ситуацию, говорю номер заказа и тот факт, что он в статусе отменён. Корректно предлагаю актуальную информацию о режиме работы указать на сайте и в приложении, так как там указан ежедневный режим. Не стал даже говорить о том, что на вчера бензин у меня ушло 250 руб, чтобы на закрытые двери посмотреть...
И:...
получаю в ответ кучу претензий, начиная от того, что надо звонить на горячую линию (нахрена?!, сайт и приложение для слабаков?!) и заканчивая тем, что фармацевт здесь в командировке и не может работать 12/7, вообще, надо радоваться, что она приехала в вашу Талицу и хоть как-то работает! Супер!
Найти второго работника нет возможности, соглашусь. Оторвать седалище и изменить режим работы аптеки, указываемый на сайте и в приложении тоже нет возможности? Увеличить длительность обработки заказа в связи с выходным в аптеке - так же нет возможности?
Высказать клиенту претензии в худшем стиле совковой буфетчицы - это всегда пожалуйста.
К - клиентоориентированность! Слово "извините" в корпоративной культуре, видимо, запрещено. Мы с супругой себе и престарелым родителям постоянно заказываем мед. препараты на разных сервисах, Ютека, Здравсити, Польза-ру, и ни разу, повторю: ни разу не сталкивались с таким отношением, хотя накладки с заказами бывали всякие.
И вишенкой на торте стала сумма заказа при оплате в аптеке с использованием виртуальной карты лояльности: на 130 руб (~15%) дороже, чем изначально на сайте! Отлично, К - компенсация!
Вывод: основное преимущество сети - низкие цены с использованием клубной карты, полностью нивелировано повышенной стоимостью при оплате в аптеке и расходами на дорогу, в качестве бонуса - потери времени и негативные впечатления от посещения аптеки. Желание пользоваться сетью абсолютно пропало, небольшая разница в цене при таком отношении - это не конкурентное преимущество.
Pyatyorochka
August 2019 •
5
В сравнении с другими Пятерочками Талицы, на мой взгляд, лучшая. Да, бывают не поменяные ценники и неидеальная выкладка, но никогда не сталкивался с хамством и безразличием. Все спорные моменты решаются быстро и без скандалов.
Pyatyorochka
August 2019 •
2
Ощущение, что продавцам слово "здравствуйте" говорить запрещено в принципе. Даже в ответ на приветствие покупателя. Складывается впечатление, что я им крупную сумму должен, и не отдаю.
Причем, не важно, утро-ли, вечер на дворе, не здороваются и всё.
Lemana Pro
August 2019 •
5
Удобная парковка, большой выбор товаров. По сравнению с Леруа в Тюмени - понравилось больше.
Metro Cash&Carry
August 2019 •
2
Цены на многие позиции выше, чем в сетевых супермаркетах.