Пришла 16.12.2019 расторгнуть договор и вернуть деньги с лицевого счета. паспорт отдала менеджеру заполнял долго, указала что паспорт новый договор на старом только покивал. Потом мног звонили . Без согласия перевели на новый тариф. Когда было написано заявление на расторжение договора. Спецы никакие полусонные. В заявлении что то не так указали. Деньги до сих пор вернуть не могу у билайна все отговорки и посылают то туда то сюда .Надоело .Позор билайн вы упали ниже плинтуса.