Fit Service
August 2024 •
5
Приехала к назначенному времени. Сотрудник Роман все тактично расспросил, обьяснил, оформил документы на диагностику. Тут же, не затягивая времени, провели оперативно диагностику. Очень приятная, располагающая обстановка. Доброе отношения в коллективе. Хочется сюда возвращаться.
Baucenter
August 2022 •
2
Очень нравится этот магазин. Неоднократно продавцы все грамотно объясняли, рассказывали о плюсах и минусах, задавали вопросы по товару и в соответствии с запросом помогали сделать выбор. Сегодня что-то пошло не так. Была последняя банка краски,помятая. Сказали на данном магазине одна, перемещение с другого сделать не возможно. Спросила аналог. Мне поставили другую краску, сказали производитель Баумцентр. И продавец ушел разговаривать с другим продавцом. Мне пришлось звонить знакомому,чтоб проконсультироваться. Что подойдёт в моем случае. Дальше мне посоветовали просить скидку на бракованный товар. Продавец удивился, пошел к старшему. Вернулся и сказал,что минимальная скидка может быть. Что у них скидки за такой помятый товар не делаю, что с товаром все нормально и старший ещё с двух сторон продавил банку,чтоб поправить вмятину. Мне не хотелось тратить время на поездку в другой магазин, там их было 23 штуки. Я все же решила взять эту банку, дальше мне сказали ,что коллор платный, раньше был бесплатный. Согласилась. Но так как банка с вмятиной,то размешивание было ручным и 3 продавца, один из них старший говорил ,что так тоже хорошо размещается. Итог: банка последняя, мятая, ручное размешивание коллора, сказали что я замахнулась на скидку, что я конфликтная( так как меня убеждали,что все нормально с банкой, а я не соглашалась и сказала,что старший ещё и своими руками ее дополнительно помял) Не приятный осадок, не целостный товар, не приятное отношение. На фото где 2 банки ,одна использования ранее и куплена также в Баум центре.