Заказывала аккумулятор и стекло для телефона. Обещали в течение в течение трех дней привезти. Внесла предоплату. Заказ целиком пришел только через три недели. Ни аккумулятор, ни стекло не подошли (по размеру!). Товар назад не приняли, деньги (2200 р.) не вернули. Аргументы: я сама неправильно указала модель телефона (указана модель как в настройках телефона), я содрала пломбу с аккумулятора (и зачем? чтобы мне не сделали возврат?), я не предъявила доказательств, что товар не подходит (лично на глазах менеджера примеряли и то, и другое). Разговаривать с персоналом бесполезно, только выслушивать упреки в свой адрес.