саша
11
2
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Прочитал ответ компании ниже и даже не удивился. )))) подробно же все специально расписал.. Итак..
05.03.25 время 22.24. оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию. Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж
( сотрудник торговой точки отказался этот делать) .Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут,далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за оплаченый мною товар. ( хотя можно было через банк просто отменить транзакцию за товар который продавец отказывается отдавать) .
Вывод лично у меня по ситуации такой напрашивается : попытка обмана покупателя оплатившего товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной (по мнению не сильно врослого по возрасту продавца) суммы.))
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ.
До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7.
Дирекцию прошу провести профилактичеки- воспитательную работу со своими сотрудниками на их усмотрение.
Заявление на возврат средств в офис компании написано и направлено с указанием всех реквизитов .При не возврате денежных средства, ровно Через 5 дней, я как покупатель буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки.
Как совет офису for free . Если интересно, то проанализируйте по дням сколько обрывов связи в смену по кассовым аппаратам бывает и на каких точках. Выводы по итогу проверки сами для себя сделаете удивительные )))
05.03.25 время 22.24..оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию.
Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж( сотрудник торговой точки отказался этот делать) . Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут, далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за товар который он отказался мне отдавать , хотя можно былло через банк просто отменить транзакцию за товар. Вывод такой напрашивается : попытка обмана покупателей оплативших товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной по мнению продавца суммы.
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ. До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7. Дирекцию прошу провести работу со своими сотрудниками и в кратчайшие сроки вернуть деньги за оплаченную мной покупку( которую ваш сотрудники отказался отдавать покупателю ). При не возврате денежных средства,Через 5 дней, буду вынужден обратиться в роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки. Заявление на возврат денежных средств с реквизитами направлены в офис.
Хочу выразить благодарность за работу Кристине Темниковой, специалисту агенства ЭВО. профессиональный сотрудник,пунктуальный и очень ответсвенный. Квартира была передана в доверительное управление в течение 5 дней и это в новогодние праздники. Профессиональный подход и оранизация процесса. Спасибо
Магазинов ноль. Чистое поле. Без машины от пионерского устанешь идти, автобусы не ездят.
Сделал пробный Заказ. В общем и целом могу сказать. что сервис 5 и все вкусно. Единственное,что как предложение для компании делать развесовку по 250 гр контейнеры,так как это было бы удобнее разогревать и употреблять)). Буду заказывать еще. Но заметил,что порции стали уменьшаться. Хотелось бы верить, что с пересмотром цены в большую сторону ,порции останутся прежними.
захожу сюда регулярно на бизнес ланчи. не могу сказать, что плохо... но частенько еда холодная и нельзя сказать что вкусная. хотя чувствуется .что продукты используются не плохие.
отличный ресторан. одна из самых вкусных евразий в городе. персонал замечательный.
