27.01.2025 в 19:00-20:00 обращались в данный филиал с целью оформления заявки на самозапрет кредитов для защиты от мошенничества (Талон Т-160, обслуживались в окне 4). Прождали в очереди минут 30. Менеджер Оксана Тетенькина была груба при общении и пыталась отговорить от написания заявки, к тому же для выполнения данной задачи ей понадобилась чужая помощь и ещё 30 минут времени. Ради справедливости стоит отметить, что нам действительно требовалось сначала обновить информацию в банке и подключить мобильный банк, но это не оправдывает грубости менеджера, в данном случае информация по нашему вопросу практически не была разъяснена, а сотрудник повела себя непрофессионально, прошу принять меры.
Обновляю отзыв: в итоге помощь в этот вечер оказала менеджер Анна Ивановна, выражаю ей благодарность.
Evrofitnes
May 2024 •
5
Хожу в зал полгода, планирую посещать его дальше
Хороший зал, есть всë необходимое
После ремонта стали лучше душевые, раздевалки, ресепшен
Перенесли силовую зону, расширили и улучшили зону функциональных тренировок
Цена за абонемент приемлемая, даже не смотря на то, что в связи с ремонтом еë подняли
Отдельно хотел бы положительно отметить работу администрации и персонала в целом, оперативно помогли решить мой вопрос