Плохое исполнение на инструментах Арутюнана, обман ожидания послушать дудук. Прекрасный зал, спасибо за ценовую политику билетов, приятные люди в обслуживании зала. Но халтура исполнителькая возмущает.
Нет выхода в море: камни. Пантон один сломан и затоплен, а пластиковый временный не отвечает безопасности, качается сильно нет поручней, лесница маленькая для одного человека, расчитан на 20 человек, а туристов 700. Нет кондиционера в ресторане. Запах канализации ( иногда в номере). По каскаду от неработающих фонтанов по шлангу стекает вода из канализационного отстойника прямо в море между двумя пляжиками.
8го утром стрижка не более 5мин. Ни филировки, ни сушки ни укладки не было. Обстригла меня как овцу, зачесала на бок мокрую челку, и моя просьба: не коротко, проигнорирована. Белы куна 16. Ответ на жалобу отсутствует.
Доставку дочь оформила ко мне, и это нервотрепка для пенсионерки сильная. Сроки не соблюдают, оповещения о времени доставки нет, курьер плохо говорит по русски и с плохой связью. Предложили ехать на склад. После переоформления в пункт выдачи требуют доверенность какую, где ее брать- не известно. Горячая линия по Пиьеру и оператор не помогли, общение невежливое.
31.07.21 в 16:38 в "кубатуре" по ул. Фучика 9 стр.1 при покупке нескольких товаров тарелки пробили в чеке 229р, а цена 139 ( подтвердил консультант- продавец) . Коврик по цене 256р в чеке пробили за 399р. Для разбирательства надо ждать. Для возврата тоже. Потратила нервы время и желание посещать Ноff.
Невозможно дозвониться оператору и убрать ошибки в квитанциях или сделать перерасчёт. Личный кабинет- проформа. Нет возможности улучшить работу организации.
Обслуживающий персонал хамит, грубит. Директора не найти. Проблемы решить невозможно. Реализация путевок через череду посредников дает возможность администрации уходить от ответственности за безобразия в питании и культурном , бытовом обслуживании.
Обманом включили безлим интернет, после жалобы вернули деньги, но не отключили услугу и опять деньги сняли. После самостоятельного отключения интернет по тарифу очень слабый , нет даже связи по вацапу. Пришло смс, что и на разговоры лимит кончился.