Покупали путевки в турцию для отдыха, так как едем с маленькими детьми очень важно было время вылета. Бронировали за три месяца, 24 сентября пошли за авиабилетами(вылет 28), но были неприятно удивлены, что время вылета изменено на 5 часов. На вопрос почему не предупредили, сказали, что не отслеживают, а распечатывают билеты по факту. Никогда не встречала такого пренебрежения к клиентам.