Это не база отдыха, а квест "остаться в живых".
Покупали тур домик Каюта на Новый год 2024,из плюсов:большая территория, вместительный парковка,хорошая программа в новогоднюю ночь, вкусная еда, чистый опрятный домик. Работники по исправлению неполадок в домиках отзывчивые, не ленивые, реагировали почти сразу, т.к.в каждом домике были какие то проблемы.
Как только зашли в домик, в комнате вроде и тепло, но в ванной комнате и коридоре очень холодно, полы ледяные везде, батареи не работали, поэтому в комнате был обогреватель, обратились к администратору, в ванную тоже принесли обогреватель, слава богу стало тепло. Так же проблемы с горячей водой, сначала было 3-4 струйки, потом же вода отсутствовала совсем 2 дня нашего нахождения там, холодная вода имеет ужасный запах. Очень жаль, что в домиках отсутствует хотя бы бутилированная питьевая вода, все в ресторане за отдельную оплату. Телевизор работает с перебоями, у кого то он не работал вообще.
Теперь про саму пред новогоднюю ночь, когда мы пришли в ресторан, все места были уже заняты, посадка гостей была свободного типа, не знаем как так они сервировки столы, что мест не хватило, пришлось ждать пока найдут и засервируют места, кто вообще этим занимался мы так и не узнали, администратор просто от нас убежала, обслуживающий персонал с недовольными лицами сами искали нам и другим места,сначала посадили на самой сцене спиной у колонок, пришлось просить, чтобы пересадили, из за задержки на закуски мы не успели, хотя уже голодные были, стол был пустой,потом приносили горячие блюда, тут претензий нет, если бы мы были с компанией пришлось бы сидеть за разными столами. В общем пришлось по нервничать, думали уже, что новый год испорчен.
В наш тур входили ещё завтраки, их приносили и в домики по просьбе, это хорошо, но 1 января мы поели только завтрак, но завтраки конечно как для ребенка,хотели сходить на ужин, спрашивали заранее будет ли он, нам отвечали что да, днём покатались на хаски, сходили в баню и развлекательная программа на этом кончилась, можно было придумать что то ещё, на ужин мы собрались и пошли заранее, когда пришли в ресторан, нас ждал сюрприз, он просто был закрыт, сходили к администратору и узнали что ресторан вообще закрыли из за большой загруженности базы и там нет воды, никого об этом даже не предупредили, можно сказать что всех гостей базы оставили голодными, всем пришлось заказывать еду или продукты.
Так же в программу входил просмотр новогодних фильмов на большом экране, но рас закрыли ресторан, то и фильмы все отменились. По факту, как бы это не звучало, кроме как сидеть в домике смотреть подвисающий телевизор и пить, там делать было нечего, если конечно вы привезли его с собой.
Тур стоил не дешево, хотя бы какой то алкоголь, кроме бутылки шампанского можно было ещё включить и на после новогодние дни программу придумать получше.
Было ощущение, что такой новогодний тур и новогоднюю ночь они делают первый раз, т.к. ничего не было продумано и они не были готовы к такому количеству гостей. Своих денег тур не стоит.
Не советую оставаться там на долго.
MebeLyuks
March 2019 •
1
Купили туалетный столик от производителя "Феникс-мебель", в магазине было написано г.Пенза,распечатали дома оказалось столик с г.Смоленск.
Начали собирать сразу заметили,что все детали в сколах,собрать очень сложно,т.к. лак сразу же сыпется,отверстия для полок,столешницы и рельс не соответствуют размерам крепежей, отверстия для креплений дверок отсутствуют вообще.
Ужасный производитель.
Распоковать мебель в магазине,чтобы осмотреть,продавец отказался.