Pyatyorochka
November 2024 •
1
Хамское отношение к покупателям, ценников на многие товары или нет или цена не соответствует. Руководящий персонал - отличился не в лучшую сторону при просьбе перебить покупку по указанным в торговом зале ценникам - заставили ждать и отказали продать по цене указанной на ценнике в торговом зале "ничего перебивать мы тебе не будем" - что !?, давно с таким не сталкивался. Одежда сотрудников не соответствует и ни кто не носит бейджи - не понятно кто есть кто - потому и позволяют себе хамить покупателям, не уважительное отношение к покупателям. Настроение испортили. Руководству сети стоит провести проверку, убрать позорящих торговую сеть личностей...
Shinservice
October 2023 •
1
Дозвониться нереально, девочки на первой линии ничего не знают, ни за что не отвечают. Оставлял 3 раза заявку чтоб перезвонили - ни кто так и не позвонил. Сделал заказ № 1874470 (10.2023г.) - Покупал аккумулятор, он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе, не обратил внимания при получении так как персонал вёл себя на грани хамства, всё торопили, у них запись... и казалось, основная задача, быстрее выгнать мою машину, оказалось впустить меня в бункер они впустили, а места там нет, ни припарковаться ни разъехаться. Зная, что услуга по замене акб бесплатная, вместо замены попросил, пока ищут аккумулятор и оплачиваю заказ, проверить свой старый аккумулятор (процедура на пару минут максимум), сначала согласились, потом начали говорить что то не внятное, что им некогда, вроде договорились - попросили отключить клемму - отключил, пришел "мастер" начал подключать тестер, крокодильчик у него соскочил, мастер пробубнил, что он не умеет это... выругался и ушел...))) Выдача заказа - цирк! Аккумулятор который покупал, сначала не могли найти, 2 человека ходили на поиски))) потом притащили плотно замотанный в пупырку, грязненький и мокрый, "аттракцион быстрее быстрее" по отвлечению моего внимания удался, я его забрал (он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе). Остался крайне не доволен, ни товаром, ни обслуживанием, ни отношением. Таким "специалистам" доверия нет и отношение безобразное, больше в шинсервис ни ногой.
Aquapark Moreon
April 2023 •
1
Много людей, даже в будни, территория вроде не маленькая но "тесно", на горки постоянно очереди, минут по 10-15 ждать. Около очередей на горки выход на террасу, для курящих, постоянно оттуда сквозняки. Поплавать взрослому человеку негде, везде мелко, отдельной территории для плавания для взрослых нет. Очень шумно, крики, звуки льющейся воды, постоянно свистящие в свистки сотрудники, мы нормально, но многие отдыхающие жаловались потом на головную боль. В бассейне химия, у детей глаза были краснющие и прошло это только на вторые сутки, пришлось применять капли. Еда не вкусная, набить пузо, бургеры 500-700р., кусок пиццы 200, хот-дог 250, вода маленькая 100 - 200. Продают пиво - вместе с детьми шляются пьяненькие тела, негативно к этому отношусь. Некоторые маленькие дети дерутся внутри трубы и за очередь на самые детские горки, развлечение у них такое, те за кем ни кто не следит. Наш отдых был испорчен травмой. Приехали всей семьёй на целый день, в середине отдыха муж разрезал палец, со слов сотрудников, выступающим на дне винтом или краем решетки/плитки, остаток дня провёл сидя на лежаке (человек - любитель пассивного отдыха, неспешно ходил по бассейну, это и спасло от более серьёзной травмы). На просьбы устранить опасность, принять меры, сотрудники нырнули/посмотрели, вынесли вердикт "для устранения нужно сливать бассейн", оставили всё как есть даже не оградив опасный участок - середина дня. Что касается оказания помощи, не проверив рану на грязь/осколки, макнули палец ваткой с перекисью и заклеили пластырем, говорят иди, ещё и посмеивались, пытаясь неумело разрядить обстановку... Муж попросил позвать администратора, донести до руководства информацию о инциденте и услышать хотя бы извинения, долго ждал, пришла некая Виктория, с недовольным видом и "наездом" начала распрашивать по какой причине потревожили "её величество" ))) Ни извинений, ни лояльности, ни попытки разрядить обстановку - срамота. Предложила скидку на следующее посещение - даром не надо! Хотите говорит компенсацию, пишите заявление директору, говорит ничего вам не заплатят - нормальный подход решения ситуации... Перед посещением данного заведения оцените все за и против.
Cinema Park
February 2023 •
2
Редко пишу отзывы, но тут не смог остаться в долгу))) С кинотеатром знаком с момента постройки этого ТЦ (раньше был Универсам). Когда открылись, всё было на достойном уровне, но не идеально, сейчас совсем всё испортилось. Смотрели детский фильм в январе 2023г., в большом зале, на экране "мыло", видимо оборудование плохо настроено или грязная оптика. Звук "плоский", будто половину колонок отключили, вентиляция не работает, было душно (людей в зале было очень мало), в зале сказал бы - грязноватенько, видимо не после каждого сеанса убираются. Буфет - отдельная история, неторопливые и хамоватые тётки, всё было оплачено онлайн (и еда тоже ), что по правилам на сайте даёт возможность получить заказ без очереди (кукурузу и напитки), по факту персонал отвечает, что у них нет таких правил и все идут в очередь, пришлось предоставить факты - нахамили и поставили перед остальными посетителями в неудобное положение. Кукурузу заказанную через сайт насыпают в бумажные пакеты, дать или даже купить бумажное нормальное ведро и туда пересыпать категорически отказались, "у них такие правила" - треш... В целом впечатления остались только отрицательные, больше сюда ни ногой...
Zabuketom. art
April 2019 •
1
Обманщики, цены на сайте красивые, но по факту не действительны. После оформления заказа сообщают, что закупочные цены "неожиданно" выросли и цена будет почти в половину больше. И цветов в наличии нет, нужен был букет из 51 розы, в наличии было только 43 красных, всячески уговаривали купить то что есть. Смешные...