Ходим достаточно часто в ресторан с самого начала открытия, можно посмотреть мой старый отзыв 6.09.23 .
Но в этот раз хочется выразить негодование по поводу том ям, в меню том ям С МОРЕ ПРОДУКТАМИ стоит 1000 рублей..из море продуктов там была одна криветка и кусочек трески. Очень много грибов и фасоль) рис идет отдельно, но его меньше, чем столовая ложка) очень странно , что пожалели риса) для Дюны и такой стоимости как-то «жидковато», если бы в меню было том ям от шефа или том ям с рыбой - возможно вопросов бы не было) но беря том ям с море продуктами, очень хочется увидеть в нем именно море продукты, а не один кусочек рыбы и ОДНУ КРИВЕТКУ.
мы попросили передать этот же наш комментарий шефу, что странно, что рыба в том яме с таким названием, он передал нам, что там не просто рыба,а треска , а еще была ОДНА КРИВЕТКА😄 стало смешно от комментария и как-то немного стыдно, по этому решила оставить отзыв)
В салоне работают приятные консультанты , все подробно рассказали , про ткань, про наполнение , рассказали про ньюансы. Диван делали на заказ, ждали месяц, но это того стоило, диван комфортный и качественный. Пока никаких нареканий- мы очень довольны)!
Миллион звезд за деткую и минус огромниший за сам ресторан! :(
Приходим в ДЕТСКИЙ ресторан на завтрак утром, а нам говорят «ДЕТСКОЕ МЕНЯ С 11:00» 😅 тогда я не поняла, концепцию вашего ресторана? До 11 даже из общего меню заказать ничего нельзя, только по меню завтраков. Ребенок до 11 должен смотреть как взрослые питаются?!
Рисовая каша с завтраков оказалась соленая, она была не плохая, просто соленая, если она такая и должна быть то официант обязан предупредить о таком посетителя.
Все остальное , что заказывали было не вкусно, слабосоленая рыба как будто вообще не свежая! Ощущении , что ее еще посильнее засолили , чтобы не чувствовалось вкуса и запаха. УЖАС если честно 😅 цены в меню сравнимы с хорошим дорогим рестораном, а по факту питание как в забегаловке. Еще гречневая каша с пармезаном была хорошая. В остальном просто полный провал.
Теперь перейдем к обслуживанию! Это тоже как то кошмар, вам стоит провести какой то тренинг для сотрудников «как работать в детском ресторане» , отправьте их в Москву пару ресторанов с детским меню посетить… нас встретили проводили до гардероба, мы там стоим разделись не знаем куда идти и тд, проводите нас, расскажи что у вас тут в целом в ресторане происходит, что за мастер класс, какая программа! Спросите про ребёнка, нужен ли стульчик , понадобиться ли что то еще?! Ничего этого не было 🤯🤯🤯
Когда мы попросили для ребёнка отдельную тарелочку и ложку нам принесли блюдце!!! В детском ресторане нет детской посуды? Или она тоже только с 11:00??? А стул для ребёнка пришлось нести самим, только потом помогли официантки.
Сами по себе они вялые, по меню подсказать немогут, элементарные вещи по типу к самовару принести кружки не могут.
Но этот ресторан спасает то, что у них есть красивая новая детская комната. Отличные няни там работают , следят за детками очень хорошо, но вы с таким подходом просуществуете не долго. В ресторан родители ходят не только для ребёнка, но и для себя. А если родители находиться в ресторане не комфортно, то он врядли к вам вернется.
Наймите себе хорошего управляющего рестораном, который знает , что такое работа с детьми в общепите. И очень бы хотелось , чтобы вы привели в порядок кухню. Увы и ах, я больше у вам не ногой. :(