Velox Void
8
1
subscriber
0
subscriptions
412.2K
views
20.02.25 15:00. Попала на фармацевта с короткой стрижкой - БЫЧКОВУ М. Г., которая очень по-хамски и высокомерно разговаривала.
Порой оформляю заказы через приложение аптеки, - и когда прихожу их забирать, всегда говорю, что у меня интернет заказ, его номер называть не тороплюсь - научена опытом, где меня стопорили и говорили, что система грузится и надо чуть подождать. Неоднократно после этого я приходила, говорила, что у меня интернет-заказ, фармацевт несколько раз что-то щелкала мышкой и после этого спрашивала номер заказа и только после этого я его называла. Все всегда было ок. Но не в этот раз.
Прихожу. Как обычно говорю, что у меня интернет заказ. Фармацевт щелкает мышкой, для меня все как обычно - с моей стороны выглядит так, что человек что-то там нажимает, чтобы войти в систему по выдаче интернет заказов или еще чего. Но тут от нее фраза «я долго еще буду ждать номер заказа?». Я стою в шоке с этой фразы и в ступоре отвечаю «Так может у вас система погружается». В ответ закатанные глаза, сморщенное лицо и «какая еще система?!».
Самое неприятное в этой ситуации то, что я пришла с улыбкой и ответила даже на первую колкость с ней же. А мне на каждое моё слово недовольное лицо и подобное общение.
А ведь можно было просто спросить номер заказа, но нет, этой женщине нужно было показать свое высокомерие и недовольство.
Больше я в эту аптеку не вернусь. Даром не надо видеть такое отношение и выходить из аптеки будто меня помоями полили
Делала заказ на день матери в ноябре 2022 через вотсап. В день передачи цветов мне написали, что композиция готова. Попросила прислать фото (заказ был оплачен заранее) - сказали, что в праздники фото не присылают. Шок. Делать нечего- пришла за букетом, благо, оказался красивый. Флорист ничем не была занята, фото можно было отправить спокойно, никакой «текучки» клиентов. Да и даже если бы была, я считаю, что фото присылать нужно обязательно, это занимает 15 секунд.
Поскольку сама композиция мне понравилась, решила обратиться в этот салон еще раз - в апреле 2024, заказать композицию на день рождения Мамы. Хотела в корзинке или шляпной коробке. Написала в салон, попросила прислать фото корзинок и шляпных коробок. На что мне ответили - «у нас их много, приходите смотрите». Тут от «клиентоориентированности» я была в шоке второй раз. Сделать фото - 15 секунд. Так они уважают и ценят клиентов, раз такие ответы. Больше к ним ни ногой. В другом месте, кстати, коробочки прислали в ту же минуту - с удовольствием оформила заказ. Создали сложность на пустом месте. Видимо, у них нужно заказывать либо вслепую (первый заказ тому доказательство), но обязательно по полной предоплате, либо ехать через весь город, чтобы просто посмотреть наличие корзинок и коробок. Бред. Никому не советую
Лимонад клубника-лемонграсс- это сироп+лед+минералка+2 безвкусных замороженных клубники, причем сироп даже не размешан. Латте банан-нутелла во вкусе не содержит ни банана, ни нутеллы. Очень посредственное место
Была в студии в конце прошлого года у Анны на стрижке и окрашивании. Окрашивание изначально не планировала делать, но Анна предложила, а я не торопилась и была в целом не против изменений в цвете, просто планировала это сделать через ±месяц.
Честно, после положительных отзывов была шокирована своим личным опытом посещения))
Первое - мое прежнее окрашивание назвали "уродским". Прям так, прям слово в слово) Возможно, мастер поймала дружеский вайб, но даже если так, никому не будет приятно такое слышать о своих волосах и это как минимум неэтично и крайне непрофессионально. Ну и просто само по себе фривольно.
Второе - при окрашивании краска текла по ушам и шее, мастер же пила чай/кофе, приходилось каждый раз просить вытереть, чтобы не попало на одежду.
Третье - стрижку просила сделать длинннее, мы четко обсудили длину перед процедурой. В итоге мне резанули на см 4-5 короче, что в итоге стало проблемой при отрастании (не комфортная для меня длина).
Четвертое - средства купила для ухода проф марок по совету Анны, чтобы цвет сохранился как можно дольше. Итог - 3 недели и цвета как не было.
Пятое - была ещё запланирована стрижка чёлки. Позднее при укладке дома увидела, что пострижена она криво-косо, ходила ровнять позже в другое место.
В общем, не знаю, как у других клиентов впечатления, но мои остались таковы. Более в это место не вернусь и лично от себя крайне не рекомендую
Заказывали пасту с курицей, была дико сладкая, будто перепутали соль с сахаром при готовке. Официант отнес на кухню на проверку, позже сказал, что, видимо, переборщили с сахаром в соусе, но решение ситуации предложено не было
Малость не понимаю, о каком вежливом персонале идёт речь в отзывах. Подбирала салон цветов для покупки букета на важное событие, естественно, качество цветов и оформление мне было очень важно. Связывалась со многими салонами, чей ассортимент мне приглянулся после просмотра их сайтов/соц сетей, консультировалась, чтобы в итоге выбрать лучшее место для покупки. Но так неуважительно, грубо, местами даже язвительно мне не отвечали нигде. Только в Розалии :))) На четкие и конкретные вопросы не отвечали, уходили от ответа, писали вообще о другом. Цветы купила в итоге у их конкурентов и ничуть не жалею. Сюда же наотрез нет никакого желания обращаться в будущем
P.S. Один раз пришлось купить цветы тут, привезли уже частично завядшие, на следующий день все цветы были дохлые. 4 тысячи на ветер
Три раза давала шансы маникюру в этом салоне у разных мастеров. Первой была Вероника Птицына. Стемпинг с отступами от кутикулы, местами наплывы топа. Через пару дней начало скалываться покрытие, пошли отслойки Сделали гарантийный ремонт. Но подпилили ногти так, что один стал короче других на миллиметр, что сильно бросалось в глаза. Зачем? Через время покрытие на одном ногте слетело полностью (его ремонтировали до этого как раз). К Веронике больше не пошла. Экстренно к мероприятию сделала ногти в другом месте, позже мне написали из Сохо, предложили записаться на новый маникюр, т.к. прошло три недели с предыдущего покрытия. Я отказалась, сказала, что покрытие относилось плохо. К тому же ремонт мне сделали плюшками, не сняв толщину предыдущего покрытия.. Мне предложили бесплатное покрытие в подарок. Я согласилась, записалась к премиум -мастеру Ирине, чтоб наверняка. Пока ходила с покрытием, что сделала после Вероники (салон был в курсе, что я уже переделала ногти в другом месте). Запись к Ирине была через месяц. Покрытие из другого места отстояло идеально. Пришла к Ирине вчера. Итог - форма испорчена, архитектура кривая. Это премиум -мастер?... Был овал, попросила заузить форму, если длина позволяет, если нет, то не надо. В итоге выпилила мне "семечки" с ромбовидным кончиком... Ну я же просила не заужать, что если длина не позволяет! Мастера наоборот плюются, когда к ним приносят такую форму (раньше была сама мастером, в курсе таких нюансов). Ещё и центральная ось ногтя местами кривая. Обидно ужас. Дома пришлось спиливать эти острые клювы, чтобы форма хоть более менее сносной смотрелась. В Сохо я теперь точно не приду, раз тут даже премиум -мастера делают такой мрак.
P.S. Чуть не забыла. Вероника меня ещё и дважды порезала 👍🏻
Заказывала штамп с доставкой. Была в шоке, когда вскрыла заказ - штамп - это основание и приклеенное криво-косо что-то силиконово-пластиковое с неровно обрезанными краями. Доставка была по Обнинску. Ни о какой бесплатной в итоге и речи не шло, сделали платной, хотя на сайте написано, что от 1500р доставка по городу бесплатна. У меня заказ был 2000р
