Хамское и издевательское отношение к клиентам, к тем, кто платит налоги вовремя и в полном размере. Такое хамство по всей видимости свойственно людям, работающим в налоговых. Некорректное информирование, отсутствие ответственности, никто ни за что не отвечает, и как следствие, потеря времени.