Greatexpress
December 2023 •
5
Пользуюсь услугами разных курьеров постоянно, сталкиваюсь с морем проблем - задержки доставки, роботы на горячих линиях, никакой связи со складом, в общем если какая-то проблема - вечно концов не найдешь. Кто сталкивался, тот поймет. Здесь меня ждал сюприз: случайно пропустила звонок в тот день, когда ждала посылку. Увидела, что звонок был из курьерской и перезвонила на этот номер. Ушам не поверила, когда через 10 секунд услышала живой человеческий голос! Девушка сказала, что до меня не дозвонились и курьер уже уехал, уточнила смогу ли принять посылку завтра. Потом сказала, что если я хочу получить ее сегодня, то они постараются успеть. И через часа полтора посылка была у меня! Хотите верьте, хотите - нет😂 но я в грейт экспресс влюбилась
Dpd
November 2023 •
1
Если вы цените пунктуальность и уважительное отношение к себе - вам точно не в дпд. Если же вы хотите днями сидеть и ждать свою оплаченную доставку - здесь вам это легко обеспечат: в конце дня доставки позвонят и скажут что до вас не дозвонились, и что вам придется согласовать перенос даты. На горячей линии вы подождете еще 30 минут и потом у вас примут претензию, но решить проблему сразу, разумеется, не смогут, потому что курьер уже вернул посылку на склад, а связи со складом нет. Связь в дпд еще не придумали. да и вообще "претензии рассматриваются 5-45 дней" и через это время вам снова нужно будет позвонить на горячую линию, подождать еще минут 30 и узнать каков ответ на вашу претензию, потому что "сотрудники с вами точно не свяжутся сами". С такими отношением к клиентам и организацией работы предвижу какой будет ответ по результатам рассмотрения претензии, и тратить свое время на эту дохлую лошадь под названием дпд больше не буду
Mir konfet
April 2023 •
5
Отличный магазин👍 выручили перед праздниками - нужны были срочно коробочки. доставили в нужное место и время. заказывала свои любимые апельсиновые - оказались свежайшие, видно что на складах не залеживаются. рекомендую
Моя Вселенная
July 2022 •
3
Очень странное заведение - ни по одному номеру не могу дозвониться. Уже года два когда прохожу мимо их крыльца возникает мысль сводить туда ребенка и каждый раз дело встает на неработающих телефонах. Рога и копыта🤔
Doctor Arbitailo
May 2022 •
5
Пользуюсь услугами клиники уже много лет, всегда выручали: когда ребенку потребовался экстренный прием окулиста в 18-30 вечера обзвонила 4 клиники по всему городу и только тут нашелся врач, у которого рабочее время совпадало с временем работы клиники. Нас приняли и помогли. Спасибо! На узи только сюда - тут наш любимый доктор и хорошее оборудование. Во время болезни мамы обращались за услугами выездной ковид-бригады - приехали, взяли анализы, дали рекомендации, а когда потребовалось доставили на кт и обратно (в то время как в поликлинику невозможно было даже дозвониться, не то что врача дождаться). Отлично.
AlfaStrakhovaniye-OMS
May 2022 •
5
Регистрировала изменение региона проживания застрахованного лица. Оператор один, но и очереди нет, все быстро и удобно. Зал для посетителей просторный, есть диваны. Процедура заняла минут 15. Рекомендую
Gloria Jeans
May 2022 •
4
Была один раз, попала в период скидок - мне понравилось. Ассортимент универсальный, покрой удобный, качество приличное. Цены, повторюсь, были снижены, поэтому большой пакет детских футболок, штанишек, джинсиков и носочков обошелся в 7 тысяч - считаю отлично. Продавцы приятные, примерочные достаточно удобные. Стоимость вещей без скидок немного завышена на мой взгляд, поэтому 4 звезды, а не 5. В общем, рекомендую.
Сберлогистика
May 2022 •
1
Хуже сервис придумать сложно - посылки плохо отслеживаются, от слова совсем не отслеживаются. Жду доставку уже больше месяца (из благовещенска в тюмень) - в отслеживании тишина. Операторам звоню как на работу по два раза в неделю, слушаю извинения и какие то невнятные оправдания что посылка в пути, что нужно ждать, но где она и когда ее ждать информацию предоставить не могут. Вроде поехала в тюмень, а приехала обратно на склад в благовещенск, теперь две недели едет в москву.. На требования дать контактные данные более осведомленного лица или начальника, или хоть кого-то, кто может объяснить явно не нормальное поведение службы доставки - операторы сообщают, что ни с кем больше связаться нельзя и они вынуждены прекратить разговор, и бросают трубку. Была поражена такому хамству и отношению к работе. Вспоминаются старые добрые времена когда сбер был образцом чудовищного отношения к клинтам. Буду обращаться с претензией о возмещении ущерба - ибо ни посылки, ни адекватного ответа, очевидно, уже не дождусь. Никогда больше, если будет выбор, не воспользуюсь услугами сберлогистики даже бесплатно. И никому не советую - если вдруг они что то потеряют - а с такой системой отслеживания, в которой не могут разобраться сами сотрудники, они обязательно потеряют - вы ничего не добьетесь, даже элементарного человеческого отношения.
University multidisciplinary clinic
November 2021 •
1
регистратура работает в худших традициях городских поликлиник.. дозвониться невозможно, а трубку берут чтоб тут же сбросить звонок. мешают им звонки работать, видимо. плохо
Stolle
August 2021 •
5
Хорошие пироги, считаю их лучшими в городе. Уже много лет держат высокую планку по качеству продукции и обслуживания. Ни разу не подвели