Оставлю отдельный отзыв, не по части оказания медицинской помощи. После реанимации в одном отделении лежит моя бабушка. По телефону сказали, что на отделении карантин, посещения запрещены, а передачи можно оставлять на специальных стеллажах, с указанием необходимых данных на пакете. Принесла пакет для передачи по всем правилам. Уточнила у сотрудника, верно ли я оставила пакет, сотрудник подтвердил и мой пакет сфотографировал, как и другие пакеты на стеллажах. Время было 13:05. Принесли в 20:38. В пакете были вещи, в том числе необходимые лекарства, которые человек принимает на постоянной основе. Когда спросили как же получить пакет, сделали замечание о том, что нужно было напоминать о том, что есть пакет, который нужно забрать. Есть ответственный человек /люди, которые ответсвенны за передачи, я не знаю кто эти люди, но за целый день можно было принести пакет. Я три раза за день звонила, чтобы узнать когда пакет получит родственник, обещали, что вот-вот заберут, скоро заберут или заберут, но когда не скажем. С 18:30 до 19:00 звонила и была в очереди 26, а потом первая и рабочие часы их закончились. А пакет на тот момент так и не принесли. Очень расстроена, что такое отношение к пациенту и к работе. Родственника не пустили и пакет передать не смогли, а было очень важно. Спасибо вам, добрый человек, что в итоге пакет принесли Вы. В следующий раз буду стоять у стеллажа и, видимо, ждать пока заберут, потомучто на месте выяснить представляется вполне реально, а дистанционно это невозможно сделать. Отдельно хочется задать вопрос отделу выдачи пропусков или охране. Почему в отделение, где карантин, одних людей пропускают без пропусков даже, а кого - то не пускают никак. Плохо организована безопасность выходит. Должны быть одни правила для всех, иначе смысл работы этих сотрудников. Спасибо, что прочитали мой отзыв. Возможно, результата мой отзыв не принесёт, но обязательно кому-то пригодится и человек не столкнется с подобными проблемами.
Kotonay
October 2024 •
4
Здравствуйте, только что уехали из клиники "Котонай", которая находится по адресу Бухарестская ,142. У нашего джунгарского хомяка был нарыв на шее. Врач Колпащиков Дмитрий Романович успешно провел операцию, дал рекомендации. Спасибо! Звезду сняли за итоговую, неоговоренную сумму. Уважаемая администрация, пересмотрите, этот маркетинговый ход, пусть владельцы питомцев будут своевременно осведомлены о стоимости услуг с учётом стоимости приема.
Chicago
June 2023 •
5
Делала сегодня коррекцию и окрашивание бровей краской у мастера Наталии и осталась в восторге от результата. Таких красивых бровей, ухоженных бровей у меня ещё не было. Четкое попадание в цвет, коррекция воском была безболезненной, у Наталии очень лёгкая рука. Рекомендации по уходу получила. Обязательно запишусь снова. Наталия, спасибо Вам ещё раз , если читаете мой отзыв)
Детская городская клиническая больница № 5 имени Н. Ф. Филатова
May 2023 •
1
15 лор отделение больницы! Мамочки, не оставляйте детей одних в больнице! Если посещения запрещены, ложитесь вместе с ребёнком! Не знаю как вас там обрабатывают, но ребёнок не должен отставаться здесь без вас. Происходят следующие не человеческие ситуации: дети предоставлены сами себе, за ними никто не следит, ночью, если ребёнку станет плохо - медперсонал не найти, на посту никого нет, приходится бегать искать помощи. Медперсонал и другие сотрудники учреждения постоянно повышают на детей голос. О детях без родителей никто не заботится. Мальчик бегал по коридору и жаловался на то, что у него болит все в штанишках. Думали от уколов, оказалось от того, что 8 (восемь дней!) ребёнок не подмывался и там все превратилось в одну большую рану! Питания в больнице нет, потомучто эти помои никак не назвать едой. Куда смотрит администрация? Грубо нарушаюся права детей! Буду писать в институт уполномоченного по правам ребёнка и в прокуратуру! Если ничего не изменится- пойдём дальше!