Полтора года назад кухня была очень приличной, но наверно, что-то поменялось (возможно повара). Испортили блюдо, спалили кальмара, по вкусу горелая тряпка. Но не это бесит, а отношение к клиенту, почему-то решили, что клиенту сойдёт. Осадочек остался. Плюс: без скандала и выяснения отношений сделали быстрый возврат денег. Претензий к официантам и кассирам нет.
Покупали наушники, оказались не рабочие. В возврате или замене пытались отказать, мотивируя какой-то табличкой на стойке. Я не понимаю зачем персонал 5 элемента так себя ведёт, на что рассчитывает? Что я заберу неработающие наушники? Это попытка обмануть очередного клиента-простака?
Заказала суши с угрем, принесли рис с консервой из рыбы. Суп - мутный бульон с двумя креветками. Суши не соответствовали картинке в меню. Отвратительные суши. Из японского только название кафе. Цены явно завышены.
Заказали суши, мало того, что кассир на кассе пробила нам какую-то фигню, так ещё и в ролы под маркой какого то офигенного японского соуса было добавлено дешевое икорное масло. Вместо крабов дешёвые крабовые палочки. Короче, чуть не стошнило. Повар даже руки не помыл.
