Pyatyorochka
April 2023 •
3
Долго держалась, чтобы не писать негативный отзыв, но очередной поход в этот магазин стал последней каплей. О культуре обслуживания тут как будто не слышали вообще. Некоторые сотрудники позволяют себе ругаться с клиентами; отпускать неуместные комментарии (таковыми их скорее делает интонация и нескрываемые негативные эмоции работников); лежать на кассовой стойке, даже при уже подошедшем клиенте; громко обсуждать личные темы (опять же при клиентах) за той же кассой или вовсе сидя за стульями рядом с кассами самообслуживания, не подходя к основной кассе, когда человек ждёт, чтобы его обслужили. Все перечисленные ситуации случались или со мной, или с другими клиентами в моём присутствии. И в отзывах об этом уже тоже писали другие люди. Постоянная неразбериха с ценниками, которые стоят не на своих местах или не стоят вовсе, уже стала привычной (о чем так же уже писали в отзывах). Как итог, три звезды (с натяжкой) за ассортимент самой сети магазинов и за наличие касс самообслуживания.