Гранд Монополь
Zelenogradsk • Cafe
Save
April 2025
первый раз в зеленоградске. пошли в этот ресторан по рекомендации. действительно красивое место, вкусная еда, но произошла ситуация, про которую я не могу не рассказать, так как это идеально отражает уровень сервиса ресторана. после основных блюд я уточнила у официанта про устриц, т. к. видела в заведении аквариумы, в меню позиций не нашла. дождалась, пока его вынесут и заказала одну штучку к белому вину. до этого опыт с устрицами был, поэтому, когда я почувствовала осколки во рту, пока прожевывала устрицу, была в шоке. вытащила изо рта три мелких осколка, почувствовала, что еще несколько проглотила. доложила об этом официанту Олесе (она как раз принесла счет). Олеся дала нам оплатить счет и ушла уточнять по поводу устрицы. всё, что было предложено в этой ситуации – скромные извинения, а-ля «такое случается, криво открыли»… серьезно? такие осколки очень опасны для пищевода человека, это не шутки, и просто извинения в этой ситуации меня убили. ни предложения вычесть из счета эту несчастную устрицу, ни комплимента. ситуация сильно испортила впечатление, отношение к посетителям видно сразу) если у ресторана возникнет желание решить этот вопрос, то я буду за диалог и возмещение средств, а пока честный отзыв. по мелочи, к вопросу о сервисе. несколько раз по телефону администратор уточняла есть ли повод, и мы говорили, что да, день рождения. никаких поздравлений не получили, зато мужчина за соседним столиком да. что за избирательность? также пришли ребята, которые сразу пожаловались на шатающийся стол. их, конечно пересадили, но проблему не решили)) при мне администратор и официанты обсуждали, какую бронь посадить за этот шаткий столик)) вместо того, чтобы подложить что-то под его ножку. в общем, выводы делайте сами. место красивое, кормят вкусно, но сервис оставляет желать лучшего.
Maxilab
Saint Petersburg • Photo shop
Save
November 2023
очень люблю проявлять плёнку именно здесь!! и всем советую :)
Bellagio
Tyumen • Flower shop
Save
November 2023
Решила подарить маме цветы на день рождения, загуглила в интернете, нашла у нас в городе белладжио. На сайте товар выкладывают актуальный, можно выбрать доступные букеты прямо там, что удобно. В итоге взяла розовые тюльпаны, собрали свежий красивенький букетик. Отдельное спасибо персоналу, все очень приветливые и вежливые.
Intimissimi
Saint Petersburg • Knitwear
Save
July 2023
всё время втирали белье, говоря, что оформив карту лояльности, получишь каждый бюстгальтер со скидкой в 30%. уже оплачивая, узнаем, что это базовые модели и скидок нет. консультант олеся просто ужасная, запутала нас и потратила время. такой известный магазин и отвратительный сервис. позор!
Moychay.ru
Novorossiysk • Tea shop
Save
May 2023
потрясающе уютное место, особенно понравился продавец-консультант. возникла проблема с сушеным инжиром, его быстро заменили, сделали комплимент и извинились. большой спасибо за прекрасный вкусный чай, атмосферу заведения и хорошее настроение. приходить лучше всего в будни, можно сидеть весь день! предоставляют термос с кипятком, поэтому чайничек можно пополнять, пока не лопнешь 🥰💋 советую искренне
Gusto gelateria
Novorossiysk • Ice cream
Save
February 2023
прихожу уже не в первый раз и остаюсь довольна🥰 вафли с мороженым просто потрясающие!! могу также порекомендовать коктейль "айсберг", вкусно и красиво! персоналу отдельное спасибо)