Хочу выразить огромную благодарность мастеру Эльмире, за шикарную стрижку и крутейшее окрашивание! Она мастер своего дела, мастер с большой буквы. Учла все мои пожелания, дала правильные советы по уходу, также сохранила качество волос. Я теперь в восторге от своего нового образа! Теперь только к Эльмире в ТопЧик!
Sqer
May 2024 •
1
Не однократно посещаем данное заведение с подругами. Ни когда не приделалась к работе персонала, понимая, что работать с людьми давольно трудно, причем в ночных заведениях. Но один из ваших охранников внес кране негативные впечатления о вашем клубе. Данная ситуация произошла 12.05.24 около 2.00 часов. Чтобы не дергать лишний раз официанта, так как людей было много, я подошла к бару, чтобы купить бутылку воды. На барной стойке не ровно стоял стакан и в тот момент когда я подошла он падает. Ваш охранник стоял рядом и что то интересное смотрел в своем телефоне, не видя всей ситуации в ГРУБОЙ форме, рявкнул и именно так рявкнул оплатить мне этот стакан. Спорить с ним я не стала, чтобы дальше не портить себе уже и так испорченное настроение, таким «разговором» со мной я его спокойно оплатила. Причем стоимость данного стакана ни какой роли не играет, само обращение было крайне ужасным. Я была совершенно трезвая, адекватно себя вела и такая хамская разговорная речь, в моем случае не допустима. Будьте любезны - проведите обучение с охранной стандартам работы с клиентами, а именно научите данного сотрудника разговаривать на рабочем месте