Понравилось, что можно оформить онлайн без лишних звонков, в течении двух часов доставили заказ, адрес не перепутали, открытку подписали как нужно, букет как с картинки, всё оперативно и без лишних вопросов. Спасибо)
Nastroyeniye
July 2023 •
1
Оформила заказ на сайте, перезвонили только через 30-40 минут, при этом на сайте я указала точное время доставки букета, в трубке женщина сказала что цветов, которые я заказала нет, я спросила а чем можно заменить, какие есть в наличии? В ответ было три варианта: розы, гвоздики и лилии. На сайте ассортимент огромен! В реальности три цветочка. Заказала букет лилий, при этом выслушивала в трубке, что общаться со мной ей некогда у неё тут клиенты, но я ведь тоже клиент, и при заказе на сайте оплату сразу списали! Общение было хамское. Фото цветов мне так и не выслали, позвонили в десять вечера и сказали что курьер уехал, даже не предупредили об этом, естественно люди уже спят, ведь у меня была доставка к определённому времени на сайте. Про возврат даже слушать не захотели и сказали, что оставили цветы у двери - прекрасно! Настроение после этого места супер!