Gbuz Dgp № 125 Dzm
August 2022 •
1
Постоянно слетает льгота на ребёнка, из-за этого не поуляаетчя в вовремя заказать молочку. Каждый раз нужно опять ехать в поликлинику, опять снимать копиии всех документов (куда деваются предыдущие за 6 лет!!!! И вообще куда деваются данные) и опять прикреплять к карточке ребёнка льготу. Телефонов нет, связаться невозможно. Казалось бы, этот вопрос можно решить по телефону. Но нет, надо тащиться в рабочее время и опять по новому кругу. Такое происходит уже на протяжении двух лет.
Пять хлебов
May 2021 •
1
Ставлю одну звезду, чтобы сразу был виден отзыв. Администратор-кассир (персонал новый, я частый посетитель, обратила внимание) попросила: "можно сделать так, чтобы малыш не кричал, я не слышку покупателей! " Серьезно?! В семейном кафе, в пяти шагах от громных детских площадок, с детской игровой зоной, детскими стульчиками и тд. Или я в кальянную бизнес-класса зашла?! К слову, ребенок год от роду, очень эмоционально просил мороженное, всего-то. Никто в истерике не бился, не рыдал и не верещал. Потом, уходя, остановилась около кассы и этот же кассир, обратившись "Что будете? " сама признала в вальяжной форме, что она не запонимает посетителей, у нее большой поток. Хотя пять минут назад меня же просила заткнуть ребенка. Прошу администрвцию обратить особое внимание в качество обслуживания. Это хамство и неуважение. Нужно соизмерять комментарии и место. Не слышно покупателей? Сделайте музыку тише🤷‍♀️
Italian restaurant Villa Pasta
April 2021 •
3
1. Карантинные меры? нет, не слышали. Столы на втором этаже стоят настолько близко, что проходить можно только боком. Поэтому будьте готовы окунуть свою рубашку в чужой суп. Наш стол на 4 человека стоя практически впритык к столу на две персоны. Считайте , что вы сидите за одним столом с чужими людьми. В итоге наше общение перевесило количеством, а пара рядом была вынуждена провести свое свидание молча поглощая обед. В какой-то момент у меня начал уезжать стул. Выяснилось, что за соседним столом женщина пытается вылезти со своему места и для этого ей пришлось сильно меня отодвинуть!!! 2. Посадили в угол, под колонку. На просьбу слегка убавить громкую музыку администратор попыталась отбрыкиваться, что в зале слышно не будет и тд. Хотя играла вообще не фоновая музыка. Как бы пришли поесть и пообщаться, а не на дискотеку. В итоге пару 2-3 убавила. А потом на втором этаже вообще выключили музыку и стало просто прекрасно. К чему были эти пререкания, не понятно. 3. Официант ошибся пиццей. Мы не придали этом значения, подумали авторский вариант. Нашу принесли, когда чужую мы уже доели. Ошибочную пиццу включили в счет и только там выяснилось, что она комплексная (т.е кто-то заказал основную и потом добавил ингредиенты, за которые нужно платить отдельно). Ну как бы, нет, ваш косяк, мы платить не будем. Официант пошел на встречу. 4. Туалет. Отдельная ипопея. Их всего два на два этажа посетителей. И как описано выше, посадочными местами забит под завязку. Вход в туалет не с отдельной дверью, не за шторкой, а прям в зале, под лестницей на второй этаж. В общем, стоишь в общем коридоре, в проходной зоне в очереди, через нас пытаются прошмыгнуть официанты на кухню с грязной посудой, люди проходят в ресторан, а тут нас целая очередь стоит поджимается... 5. Охранник-гардеробщик. Абсолютно ноль эмоций на входящих. Как сидел, уставившись в телефон, так голову повернул только, когда передали верхнюю одежду. Выражение лица poker-face. Ни здрасьте, ни до свидания. 6. К еде претензий нет. Вкусно, горячо, красивая подача.