Здравствуйте! Забронировала зал и так получилось, что в этот день случился снегопад в городе. Деньги не вернули. Записалась второй раз через 5 дней. Снова внесла предоплату. Снегопад был серьёзный, дороги так и не были толком почищены, а подъезд в студии весьма сложный. В итоге поняла, что опаздываю, позвонила предупредила, что задержусь. Мне сказали, что ждут, но добавили, что у администратора др и поэтому постарайтесь быстрее. В итоге, когда доехала дверь в студию была заперта. Внутри никого не было. На телефон никто не отвечал. У меня на руках 4х месячный ребёнок, а я стою и жду, пока мне откроют.