Sushi Master
August 2024
1
Очень долгая доставка роллов! Курьер опоздал на 2 часа. Спасибо за испорченный ужин😡
Krasnoe&Beloe
February 2024
1
Сегодня увидела в магазине ТАРАКАНА! И тут же в холодильнике взяла йогурт, а у него оказалось, что вышел срок годности. Персонал постоянно кричит на весь магазин, ведут себя ужасно, абсолютно не следят за состоянием товара. Места очень мало, часто вижу продукты с испорченной или вскрытой упаковкой.
Sushi master
June 2023
1
Заказала доставку, ожидалась в 21:55. Позвонила в колл-центр в 22:25, чтобы узнать, когда мне привезут роллы. Мне сказали ждать минут 10-15. Через 25 минут звоню повторно, оператор общаясь со мной, будто пытался отмахнуться и поскорее закончить разговор. Сказал ждать. В это время мне написал курьер в Вотсапе, отправил видео о том, что он попал в аварию, сказал, что выслали другого курьера. В 23:10 я так никакого курьера не дождалась, на вопрос, когда приедут роллы, мне вновь отправили видео, что ситуация затянулась и непонятно, когда смогут доставить ( потребовала вернуть деньги, а заказ посоветовала оставить себе). У меня вопрос: это нормально, отправлять видео, записывать голосовые сообщения незнакомому человеку? В итоге я прождала 2 с лишним часа , осталась голодной и загруженной чужими проблемами. В своём родном городе заказывала, никогда такого не было. Здесь заказываю впервые и сразу такое. Очень не советую данную доставку
Wildberries
June 2022
2
Появилась новая сотрудница, девушка в очках. Очень странно ведёт себя. Я поставила ей коробки с неподошедшим товаром на стол, девушка даже не удосужилась встать и забрать их, показав мне жестом, что я должна ей их придвигать. Далее она спросила меня есть ли брак на вещах. Я сказала, что нет, так как не заметила его. Она начала просматривать вещи и на одной футболке заметила пятнышко пыли, при этом сказала, что «вообще-то здесь есть брак, а вы говорите, что его нет». С каких пор покупатели должны заниматься поиском брака на товаре, а потом выслушивать недовольства от сотрудников, в случае если не нашли его? Также девушка суётся в разговоры покупателей, что я считаю неприемлемым. Такой сотрудник очень отталкивает и остаётся только желание поставить плохую оценку данной точке Wildberries
Multifoto
February 2022
1
На Таганке сегодня попала на пожилую женщину. Попросила её распечатать 2 листа бумаги. На вопрос про цену долго меня игнорировала, а в итоге попыталась обмануть и взять с меня намного больше. Начала спорить и доказывать мне какую-то ерунду, говорить, чтобы я перестала с ней спорить и она знает лучше. Сказала, если что-то не нравится - печатайте дома. Это нормально? Я отстояла и убедила её в том, что она не права. Судя по отзывам это далеко не первый раз. С такими сотрудниками нужно что-то делать!!
Avgustina
November 2021
1
Не ходите на стрижку к Светлане. Испортила челку, сделала слишком короткую и кривую