Я, ,записался на прием к врачу на 21 декабря 2024 года в 9:00 утра по телефонному звонку 15 декабря 2024 года. Во время звонка администратор сообщила, что со мной свяжутся для подтверждения записи 20 декабря за день до приема.
Сегодня 21 декабря, обед, и до сих пор никто не перезванивал и не подтверждал мою запись. Это неприемлемо и вызывает у меня серьезные неудобства, так как я планировал приезд с другого города.
Я требую немедленного разъяснения причин такого отношения и принятия мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры для улучшения качества.