Очень надеюсь, что этот отзыв увидят более высшие силы магазина «Летуаль». Сделала заказ, забрала, прихожу домой, палетка разбита. Сразу же открыла обращение в приложении, игнор. СОЗДАЛА ВТОРОЕ И О БОГИ ОТВЕТИЛИ. Разговор перешел на почту, мне прислали заявление на возврат средств и извинились. Заполнила обращение, жду. Палетка не дешевая, бренд джеффри стар, очень обидно получать такое за такие деньги. Внимание, я жду возвраст средств БОЛЬШЕ МЕСЯЦА УЖЕ. Ладно если бы мне отвечали на почте на мои вопросы когда вернут, но меня просто игнорируют :) Пользоваться магазином не перестану, город маленький, вина не магазина, а именно доставки и видимо, Норкиной Татьяны с которой и шел разговор по почте, которая просто игнорирует своих клиентов и не хочет решать проблемы :)) Если бы просто отвечали на сообщения, этого отзыва бы не было.