Agata-Mama
November 2023 •
1
Отдавала на химчистку детский пуховик в отличном состоянии ( ребенок носил один сезон только на выход до школы и обратно, покупали в фирменном магазине за приличную сумму)4 ноября пришла забрать пуховик и при сдаче обнаружила по всему периметру потертости. Пуховик стал выглядеть так, как будто его Носили лет 5!Сотрудники и руководство обосновало это тем, что это скрытый дефект и вообще % износа пуховика 75%! Хотя это было не так.Пожалуйста, обращайте внимание на то, что они зафиксировали у вас в чеке при приемке изделия! Отказывали в компенсации, оперируя тем, что услуга оказана качественно. Однако после долгих разбирательств и написания претензии вернули деньги за услугу и 30% от стоимости пуховика. Хотя носить данный пуховик больше нельзя, он полностью потерял свой вид. Итог посещения химчистки: испорченная вещь, потрепанные нервы, затраты на новый пуховик. Будьте внимательны друзья при сдаче качественных и дорогих вещей в химчистку.