У нас сегодня 9.09.2024г. закончился круиз на теплоходе Валерий Чкалов,теплоход опоздал на стоянку в Самаре на 1час 30 минут,из-за этого мы опоздали на поезд.И ваши сотрудники на теплоходе не сделали ничего чтобы нам помочь,со стеклянными лицами они делали вид что ничего не происходит,мы не могли вызвать такси,потому что не было свободных машин и мы думаем,а нас 4человека,что в этом случае вы могли организовать для нас трансфер и помочь нам быстрее выйти с теплохода,но всем было всё равно,привезли нам какие то бессмысленные бумажки которые не помогли нам в обмене билетов,в общем как только мы стали отработанным материалом вы нас просто бросили ,мы вас больше не интересовали,хотя компания находиться в Самаре,очень хочется за такое отношение подать на вас в суд,за моральный ущерб