Низкий поклон и сердечная благодарность клинике "Мурвет" и Доктору с большой буквы Валиеву Ринату Фаридовичу!
Откачал, вытащил с того света мою 15-летнюю кото-бабусю, когда после неверно подобранных в другой клинике препаратов у моей кошки практически отказали почки.
Два месяца назад я впервые приехала в "Мурвет" на грани отчаяния, с полутрупиком любимого существа на руках. Ринат Фаридович успокоил, рассказал, как будет проходить лечение, оперативно поместил кошку в стационар, ежедневно присылал видео отчёты.
Сейчас моя Маруся набрала в весе, снова "разговаривает", хорошо кушает и даже начала катать по квартире свои игрушки-мячики.
Я была с ней в трёх муринских ветклиниках: в первой кошку чуть не угробили, во второй едва не оставили меня без штанов, потому что там процветает развод на деньги просто в каких-то вселенских масштабах, а врачи - как повезет: есть хорошие, есть и те, кто доверия не вызвал.
"Мурвет" - третья попытка найти хорошую клинику и - да, как в сказках, именно в третий раз мне повезло.
Я повторю сейчас слова многих, уже оставивших здесь свои отзывы: Ринат Фаридович - врач от Бога, переживающий за каждого своего пациента. В "Мурвете" вы встретите профессиональный подход, тёплое человечное отношение, получите реальную помощь. Здесь вам не накрутят, бесстыдно глядя в глаза, космический ценник за различные услуги. Здесь ЛЕЧАТ, а не наживаются на вашей беде.
Четыре Лапы
July 2023 •
5
Всё очень нравится.
Цены ниже, чем в других сетях, в большинстве магазинов всегда в наличии ренал-паштеты, которые обычно редко где есть.
Сегодня искала "Фармину", позвонила, соединили с ближайшим магазином, там молодой человек посмотрел по наличию, отыскал их в другом магазине, забронировал для меня. Очень радует такое отношение.
Была в магазинах на Кушелевской и на Шувалова и могу сказать, что ваши продавцы - золото, цените их, пожалуйста.
Murinskiy veterinarniy uchastok
July 2023 •
1
Хочу предостеречь всех от обращения за помощью в эту ветстанцию!
Как сегодня выяснилось в другой ветклинике, молодой врач Тычинский С.А. назначил для лечения моей старенькой кошки препараты, противопоказанные ей и по весу, и по почтенному возрасту, и по половой принадлежности (!!!). То есть прописал препараты, эффективные для лечения простатита у молодых котов, и калечащие почки пожилой кошки!
В другой ветклинике это расценили как самую настоящую халатность.
Состояние моей кошки теперь после такого "лечения" средней степени тяжести, пока откачиваемся дома и ждём место в стационаре.
Упаси вас боги доверять своих любимцев кому-то на Центральной.
VetSouz Greenlandia
July 2023 •
1
Данная клиника хороша для сдачи анализов и проведения УЗИ-диагностики. С остальными проблемами лучше обращаться в другие.
Сразу хочу подчеркнуть!
Свириденко Екатерина Владимировна (УЗИ), Ерасов Евгений Юрьевич (стоматолог, хирург), Бузыкаева Анастасия Рошитовна (терапевт) - вы сердечные, чуткие люди и хорошие врачи, вам я благодарна и хочу пожелать профессиональных успехов и сил.
А вот на стойке регистрации творится Ад кромешный. Круговерть молоденьких девочек-припевочек, каждый раз новые лица, нет чёткости, собранности и понимания своих обязанностей.
Выдавая спец. ёмкость для сбора мочи никто не предупредил, что необходимо сдавать определенный объём, не меньше.
Результаты анализов, которые обещали прислать вечером на электронную почту, я всё ждала и ждала, в итоге даже в час ночи, когда я уже приехала с кошкой в клинику, их так и не прислали. И никто даже не извинился за это.
Старший администратор Алёна (к сожалению, не знаю фамилии) выгораживает своих девочек, проблемы ни в чём не видит.
Стоит упомянуть, что на приёме почти постоянно присутствуют стажёры, которым доверяют уколы, забор крови, измерение температуры и т.д. и в чьих профессиональных навыках можно смело усомниться.
Dixi
November 2021 •
1
Ужасный магазин.
На протяжении нескольких лет они остаются последним магазином, куда бы я зашла.
Хамящие продавцы, хроническое несоответствие стоимости товара, указанной на ценнике, с реальной стоимостью, грязь, захламленный тележками вход-выход, отсутствие нормальной стойки для того, чтобы выложить из корзины и сложить свои покупки.
Это какой-то магазин отчаяния, куда пойдёшь только в крайнем случае, когда нужного товара нет больше вообще нигде.
Zoomagazin
November 2021 •
5
Уютный и опрятный магазин, приветливые продавцы.
Всегда в наличии корм для рыбок-петушков, а его в Мурино днём с огнём не найти.
Спасибо за то, что вы есть!
Sima-Land
April 2021 •
2
Если охарактеризовать уровень сервиса конкретно в этом пункте выдачи одним словом, то это будет слово "Селянство".
Сотрудники небрежно относятся к своим обязанностям, всё медленно, печально, с поджатыми губами и таким видом, как будто пришла к ним просить милостыню, а не забирать свой заказ.
В прошлый раз пришлось стоять у окошка выдачи и ждать, когда девушка-оператор докурит на улице и вальяжно, без спешки вплывет обратно в помещение.
Насмешил ваш сотрудник, молодой человек. Несколько раз повторял "КаПШо" вместо "кашпо".
Ребят, вы бы хоть восполнили пробел в его образовании, обогатите его словарный запас или подарите словарь хотя бы)
HomaLand
July 2020 •
5
В восторге от магазина!
Отдел старой книги - это как раз то, чего мне так не хватало в шаговой доступности от дома.
Ещё ни разу не уходила без покупки - действительно большой выбор, книги разных жанров. И цены радуют.
Успехов и процветания магазину, люблю вас!)
Petshop.ru
June 2020 •
1
Оформляла заказ с самовывозом из данного магазина (10 баночек паштета).
Господа, ну можно же было хотя бы сложить их в пакет?
Пакета не дали.
Видимо, предполагалось, что я понесу всё это в руках, в горстях, в зубах и т.д.
О сотрудниках даже писать не хочу, неприятные люди.
В общем, только негативные впечатления от посещения данного магазина.
Magnit
May 2020 •
5
Очень чистый, просторный и светлый магазин.
В одном строении расположены и обычный "Магнит", и "Магнит косметик" - очень удобно.
Всегда всё есть, красота, чистота, порядок. И невероятно вежливые сотрудники.
Меня не покидает ощущение, что этот "Магнит" как будто с другой планеты)