Отдыхали 3 дня
В целом цель отдыха достигнута - выспались, расслабились, эмоционально отдохнули
Есть ньюансы, котрые сделали отдых не комфортным
1. На ресепшн не сказали как с ними связываться (в номере телефона нет)
2. При звонке на ресепшн в 23.20 никто трубку не взял
3. Халат дырявый заменили только когда два раза об этом сказали
4. На ресепшн девушки не в униформе
5. На завтраке персонал в джинсах и кроссовках
6. Во время завтрака строители очень громко стучали и шумели
7. В спа не рассказывают о процедурах
8.Персонал на ресепшн не приветлив
9.Выйдя на улицу не понятно куда идти, чтобы найти ресторан Розмарин, баню на берегу указателей по дороге нет
Это возможно, мелочи
Но когда , гость не важен, это странно
В целом неплохо, но точно не 4 звезды
Если вообще была сертификация
Российская сертификация достаточно строгая
Приедем ли ещё?
Если сервис улучшится, то да