Живут в Каменном веке, паспорт с госуслуг не принимают))), ладно хоть платок перед входом подвязывать не надо и крестится.
Персонал очень самодовольный, считает нормой развернуть вас из-за какой-нибудь простой мелочи. Даже не пытаются помочь найти решение. Просто иди исправляй и возвращайся. Наверное так мало повторных обращений, что хоть такой возврат покупателя устраивает))