Giant-Doors
December 2022 •
5
Дважды обращалась в эту компанию. Сначала ставили входную дверь в квартиру мамы, выбирали из наличия на складе. Очень понравилась менеджер Ольга, подробно все разъясняла, организовывала, звонила, предупреждала. Пожилой человек с ней не волновался и чувствовал удовольствие от покупки. Через три месяца ставила дверь к себе в квартиру. Понравилась внутренняя панель, а наружная отделка не устраивала. Ольга была в отпуске, и оказалось, что с другим менеджером работать менее комфортно. Решила дождаться всё-таки Ольгу. И не зря. Она договорилась об изготовлении двери с нужной мне наружной и внутренней панелью без удорожания стоимости. Просто 5+ за четкость, вежливость оперативность, профессионализм!
Wildberries.ru, punkt vydachi
July 2021 •
5
Любимейший пункт выдачи, просторный, много примерочных. Из минусов - в час пик бывают очереди, посетители нервничают и торопятся, дергаясь сами и дергая менеджеров. Огромная благодарность сотрудникам за терпение и стойкость, всегда помогут в спорной ситуации, подскажут, если есть вопросы.
Gazprombank
June 2021 •
1
Моя мама является клиентом банка, и уже не раз сталкивалась с наплевательским отношением к себе со стороны менеджера Ксении, которая работает с премиум клиентами Газпромбанка в этом отделении. Не раз Ксения назначала встречи для переоформления документов, но в назначенное время не принимала, была занята и час и полтора. Зачем тогда тратить время пожилого человека (маме 80 лет)??? В пятницу (11.06.2021) Ксения назначила встречу на сегодня, на 10 утра. Мама приехала без двадцати, передала Ксении через администратора, что уже на месте. Ксения ответила, что занята. Но при этом ни в назначенное время, ни в половину 11-го, ни в 11 маму не приняли! И даже не извинились за опять потраченное время и нервы! У обычного оператора можно было гораздо быстрее обслужиться! Безответственный, наглый, недисциплинированный работник! Не менеджер, а пустое место!!!
Salon Perspektiva
October 2020 •
1
На каждом ценнике гордо значится "Производство Германия", а по факту висит Китай и Турция по бешенным ценам. Попросила сертификаты - доказать, что Германия., в ответ: "Ой, простите, Китай у нас!". Совести у владельца салона нет.
Keramir
August 2020 •
1
Отвратительно! Вчера (16.08.2020) консультировались с сотрудником Надеждой в выборе ванны, устроила цена, размеры, доставка. Сегодня подъехали заказывать и оплачивать - цена выросла на 2500! На вопрос: "В чем дело?" Надежда в грубо ответила, что не ее вина, цена на сайте выросла. При уточнении у другого менеджера. оказалось, что Надежда первоначально озвучила цену вообще для другого региона! И озвученная вчера цена для другого региона как вчера, так и сегодня актуальна. Никакого роста цен не было! Зачем так лажать, а затем врать и хамить покупателям - непонятно. Профессионализм и клиентоориентированность "зашкаливает" (ирония). В итоге купили эту же ванну в соседнем магазине дешевле :)
Magazin dverey
February 2020 •
1
Была в магазине, к которому ведут ступеньки прямо с улицы в торце корпуса № 2. Прошлась по залу (очень небольшому) под полное игнорирование продавца (какой-то девицы в очках). Посмотрев цены и модели, спросила отличие и преимущества дверей от, например, дверей этой же марки, выставленных в "Орионе". На что продавец, не объяснив ни разницу, ни преимущества, стала выгонять меня из магазина! Орать, "Пошла вон отсюда!". Неадекватный магазин с диким персоналом и завышенными ценами)