Абсолютно некомпетентная женщина сегодня работала за 2 окном. Мало того, что она ничего не знает непосредственно по своей работе, так ещё и повышает голос. Пришлось дважды брать талон и дважды отстоять в очереде, чтобы отправить посылку. Я, конечно, понимаю, нехватка кадров. Но не на столько же тупых и базарных тёток ставить операционистом. Совет начальнику отделения: повышайте грамотность своих сотрудников, а также качество обслуживания клиентов. А то так и будете самой отстающей организацией на планете.