Здравствуйте
Первое!
Уже две недели нет связи в салоне ( возможно больше-это время я была там лично) , сотрудники просто сидят там и время пережидают.
Зашли две недели назад чтоб заказать новую симку, но увы сотрудники не смогли ничего сделать вооообще!
Попросили перекинуть остатки на другую карту
Тот же ответ:"Ничего делать не смогут!"
Попросили заблокировать другую симку, тот же ответ!
Столько вопросов которые только оператор связи должен был решить, но увы! Ничего не было сделано и не решена проблема не одна из них!
Второе!
Что две недели назад, что сегодня
Крыльцо не было почищено ни разу!
На ступеньках бугры скользкие! Наступить не реально молодому человеку, а если взрослый пожилой человек подниматься будет, он не сможет вообще подняться!!! И в прошлый раз я была свидетелем этого. Бабушку двое мужчин поднимали в прямом смысле!!!!!!!
В зале сидят трое мужчин и ни у одного нет рук, глаз и что там ещё надо для того чтобы взять лопату почистить три ступеньки по 70 см.
Этого я просто не понимаю!!!!!!!
Сегодня пришли в салон, я была с мамой, и что вы думаете. Ступеньки вообще не числились с того момента!!!!!? Бугры стали ещё выше и отполированнее!!!! Ну товарищи вы что????? Чтоб такое безобразие было в моем магазине это просто не приемлемо. Не ожидала такого отношения к клиентам! Причем не один раз за короткий срок. Мтс меня растраивает за короткий срок очень сильно!
Жду извинений! А также отчёта, что сотрудникам выдали лопаты и в качестве разминки и зарядки надо чистить свое крыльцо!
Кстати они разговаривают так тихо, что приходилось каждый его ответ переспрашивать и чуть ли по губам читать, очень не удобно!
В общем я не встречала столько неудобств и негатива в одном месте. Прямо удивили и неприятно!
Marselflor
January 2023
5
Букет оформлен красиво и на высшем уровне, получатель очень обрадовалась всё супер 👍
Доставка быстрая, молодцы быстро работают! Так держать. Теперь я только к вам!