Spar
February 2025 •
1
01.02.25 припарковался около магазина, чтобы купить хлеб, но… На площадке перед входной дверь в тамбур магазина отсутствует освещение (тамбур внутри при этом ярко освещен), на прозрачной стеклянной входной двери в тамбур нет информационных знаков и надписей, в результате чего я, забежав быстро по лестнице, не мог увидеть эту дверь и сходу врезался в ее стекло лицом и коленом левой ноги. От сильного удара и боли потерял сознание на несколько секунд и упал на пол площадки перед дверью, ударившись о бетонный пол правым бедром. В результате получил сотрясение головного мозга, ушибленную рваную рану спинки носа, закрытый перелом носовой кости, ушибы. По имеющейся информации я не первый покупатель, который вот также «входит в эту закрытую прозрачную стеклянную дверь». Вызванная девушка-администратор магазина Юлия пояснила, что стекло только недавно начислили. Как будто специально?! Но при этом администрация магазина не принимает мер для обеспечения безопасности покупателей - не проводит освещение на площадку перед входной дверью, не наносит на стекло двери информационные знаки и надписи, как это сделано в других магазинах системы SPAR! Обращаем на это внимание покупателей - будьте осторожны ! А дирекции магазина - примите наконец все необходимые меры для обеспечения нашей безопасности!
Red Wall
January 2025 •
2
Добрый день. Достаточно часто бываем в этом ресторане, особенно на завтраках. Ранее оставлял отзывы на 5 звездочек, но последний раз были неприятно удивлены сервисом и блюдами. Заказывал стол по телефону утром 3 января на 7 человек на 12 часов 4 января. Причем повторил, что на 4-ое число! Но в 11.30 в этот же день мне перезванивают и спрашивают приедем ли мы 3-го числа. Повторил, что заказ столика на 4 января. Девушка извинилась, сказала, что заказ принят, но сразу ограничила во времени до 15.30. Хорошо, нам было достаточно трёх часов. На следующий день 04 января мы приехали к 12 часам, но … долго не могли найти запись моего бронирования в журнале, но как будто нашли и опять но - не оказалось свободного стола на 7 человек! Спасибо гостям, которые согласились пересесть и освободили необходимый стол. Блюда готовились очень долго. Забыли про одно заказанное кофе и про одно горячее блюдо! Это все недопустимо для ресторана, который позиционирует себя на высшем уровне! И это еще не все - креветки в салатах с бриошем были недочищенные, с кишками. На замечания по этому поводу никто никак не отреагировал, не заменили блюдо, не исключили из меню, не предложили никакой комплимент. Вообще было такое впечатление, что весь персонал в этот день не выспался либо сильно устал и очень не хотел работать! Смазали вы ребята мнение о вашем ресторане! Если так будете работать, то ничего хорошего дальше не получится.