Greenwald
June 2024 •
1
Заехали 28 июня. На ресепшен неприятная дама. Ничего не объяснила ,лицо кирпичом… Пошли искать дом в ливень по грязи. С одной стороны домов есть номера ,а с другой нет. Бродили до тех пор,пока не встретили мужчин,которые подсказали. Дома дубак ,телефон не работает и кондиционер тоже. Хотели им хоть нагреть комнату . По телефону при подтверждении указали ,что кровать в доме будет уже стоять для ребёнка,но ее не было. Связи с администраторами нет, телефон не работает. Номеров тоже нет куда звонить. Позвонили по сотовой связи и пришлось ругаться. Через 30 минут к нам никто не пришел как обещали. Пришлось идти снова разбираться. Только после скандала нам принесли обогреватели и сделали кондиционер,а телефон так и не работает. Кровать тоже принесли. Настроение поднялось и негативные впечатления от заезда утихли. Утром уже на завтраке нас встречают сотрудники без настроения. Уборщица рычит, а администратор с официанткой в очках вообще будто хотят покончить жизнь самоубийством. За завтрак большой плюс,все понравилось. После завтрака хотели бы узнать по поводу массажа и спа. Опять же женщина админ с настроением «че тебе надо,иди отсюда» не могла ничего нормально объяснить и рассказать. Всю информацию мы вытаскивали из нее по частям. Настроение опять на ноль,даже уже этот массаж не нужен с таким отношением. Я понимаю,что у вас много желающих отдохнуть,но не нужно расслабляться. Вы не заинтересованы видимо в том,чтобы люди хотели к вам вернуться. По крайней мере наша семья точно. Дом грязный весь,благоустройство на нуле. Везде грязь,только доски накидали. Вокруг дома по текстилю ходишь. А в дом килограмм земли приносишь
Mechta Beuty
March 2023 •
5
Муж записал на массаж. Я в восторге, расслабилась и отдохнула.Спасибо большое. Администратор прекрасная девушка,очень вежливая и обходительная. Во время массажа уточняют ,больно или нет,а также помогают максимально расслабиться. Еще раз спасибо вам!