Amazing Kenya
May 2023 •
5
Ездили в феврале-марте 2023 года по Кении, в качестве организатора персонального путешествия и выступил Вячеслав. Индивидуальная машина и водитель-гид. Мы обычно сами организовываем себе всё, чтобы точно понимать какой отель, сколько ехать и т.п. А тут полностью переложили эту организацию на Вячеслава. И вот я не помню ни единого момента в стиле "Ой, ну что это, я бы не так хотел". Была зато мысль "Когда повторим?" Отличные локации, шикарный гид, никаких организационных проблем, отели все такие, как мы бы сами долго и мучительно выбирали. При этом отзывчивость и то, что на английском называется helpfull. В любое время суток можно написать, он моментально отвечает и не просто "я не знаю, думаю надо так", а конкретно, что, как, какие рекомендации, что лучше сделать, детальные ответы и советы. Великолепный сервис, как и должен быть при организации путешествий! Все ожидания сбылись, даже в чем-то превзойдены. Например. У нас на прилёте изъяли квадрокоптер. И мы на вылете не смогли его забрать (вылетали из другого города). Вячеслав всё организовал и дрон привезли в Россию с его коллегой. Он не обязан был это делать, но он исключительно доброжелателен и выручил, за что ему отдельная благодарность! Он не турагент, а целый турдруг :-) Обязательно воспользуемся его услугами во время следующего путешествия по Кении
Service Tonirovania. Art+
September 2022 •
5
Очень вежливо, приятно, пунктуально. Но, главное - качество работы. Если не знать, где были два заметных скола, причем один уже с паутинкой, то даже следов не найти. Отличная работа, спасибо!
Volkov House
July 2022 •
5
Прекрасное отношение к гостям! Очень впечатлило. Ощущаешь себя в гостях, а не просто клиентом за деньги. Вполне неплохо сделанные коттеджики, с хорошей меблировкой, сантехникой, чистые, опрятные. Хорошо работающий интернет. Масса всяких позитивных допуслуг. Мангал? А вот пожалуйста, на выбор, с беседками, очагом, если хочется посидеть у костерка. Не взяли с собой мяса? Закажем у мясника, за очень адекватные деньги и отличного качества. Кофе? Капуччино, эспрессо, американо и что угодно из профессиональной кофемашины. Хочется с утра? Пожалуйста, приготовим к 8 утра, если желаете. Действительно радушные, вежливые, гостеприимные хозяева! Видно что живут своим делом, а не просто зарабатывают деньги. Спасибо, обязательно приедем ещё!
Irish pub Buddy McDaniel
July 2022 •
5
Часто бываю и мне нравится их кухня. Хороший выбор пива, даже нечасто встречаемые сорта есть. Отличные блюда, действительно вкусные, качественные и весьма приятные. Да, ценник не низкий, но точно понимаешь за что платишь и разочарования не вызывает. Спортивные трансляции в фоне блюмкают, но я не сильно заострял на этом внимание.
Steak it easy
November 2021 •
4
Кухня обычная, мясо не прям вау, на мой вкус. Главное достоинство заведения - ди-джей Алексей. Атмосферный, прям в тему. Не вяло, но вместе с тем и не перебор в дискотеку. Очень достойно!
Moto85.ru
November 2021 •
5
Вообще удивляет. Магазин, в закоулках какого-то старого завода, на 4м этаже (не помню точно). Искать было долго. Но. Я больше даже не хочу ходить в другие с мотоэкипом. 1. Отличная подача материала на сайте. 2. Очень широкий выбор. 3. Профессиональные ребята-продавцы 4. В чате на сайте отвечают быстрее, чем нажмёшь кнопку "Отправить" 5. Только начнёшь чат или разговор по телефону, а они уже вспоминают когда ты у них был и что примерял. Но это все цветочки. Я всегда считал показателем клиент-ориентированности и профессионализма - работу с комплейнами. Купил у них две пары недешевых эндуро-штанов. После первой же вылазки на всех штанинах отрыв вставки. А дальше магия, по меркам российского бизнеса. Пишу письмо. Через, ну может час, звонок "пришлите фото, разберемся". Прислал видео. На следующий день "вина производителя, брак, высылайте обратно". И дальше в письме приходит готовая, оплаченная накладная на отправку СДЭКом. Распечатал, пришёл, отправил. "Что желаете? Вернуть деньги? Выбрать замену?" Редкость, такое отношение к клиенту. Может это и нормально для бизнеса, но встречается так редко, увы. Благодарю и рекомендую!
Sport-Marafon
September 2021 •
5
Отличный магазин. Выбор огромный. Товар из категории топ, практически весь. Да, цены тоже немаленькие, но тут прям точно понимаешь, за что платишь. Если нужны качественные, технологичные вещи - это туда. Особенно классно, что есть компетентные консультанты, которые в теме, которые с тобой как менеджер в автосалоне. От и до. Но при этом, что важно, тебя не убеждают купить что-либо, тебе очень качественно помогают с выбором.
Эмен
September 2021 •
2
1. Всё познаётся в сравнении. 2. Смотреть надо не на качество или цену, а на соотношение качество/цена Вот и я думал про п.2 Мол, ну что взять с отеля за эту цену. Пока, гуляя по окрестностям, мы не наткнулись на пару отелей на порядок лучше, при такой же цене. Ну и тут захотелось написать отзыв. Заезжая в недорогой отель я не претендую на дизайнерский ремонт, да и вообще на какую-то отделку. Но почему нельзя навести порядок в копеечных мелочах - я могу объяснить только наплевательски отношением хозяев. 1. В ванной нет даже стаканчика для зубных щёток. Про полочки для бритвы, косметики и т.п. можно даже не вспоминать. В итоге со всем старом идёшь в ванну и с ним же выходишь. 2. Развалившаяся мебель, которую можно починить за 5 минут , удручает. Да фиг с ним , не надо новую, но хоть приделайте обратно отвалившиеся планки. 3. Тараканы. Тьфу, ну копейки же вывести. Мерзость. 4. Ковролин, по которому идёшь и из под ног вылетает пыль египетских пирамид... его не пылесосили с момента постройки. 5. Приезжаешь в 19 часов, а постельного белья нет. Прачечная, мол, не справляется. Внезапно приехали гости... нежданно... 6. Открываешь окно, а тебе в нос из дымохода стоящего под окном мангала весь дым. Копчёный сон, называется. Повторюсь, речь не о дорогих деталях, а просто об элементарных вещах. Ах, да. Мыться в этом отеле это роскошь. Горячая вода, да и вообще вода это удовольствие. Слабая струйка и редко когда горячей воды. В такие отели надо принудительно селить на месяцок хозяев, чтобы прониклись. Не рекомендую. За похожую цену посмотрите рядом отель Семёрка, не перепутать, их там два. Один такой же , другой за такие же деньги, намного лучше, на 50 метров дальше от поляны самой. И нет шашлычников под окном. А на расстоянии до 5 минут пешком ещё несколько отелей подороже, но значительно лучше.